Der wahre Grund, warum Kunden kaufen: Emotional Targeting mit Talia Wolf
mit Talia Wolf, Founder & CEO, GetUplift · Moderiert von Alex Chich
Die zentrale IdeeIhr bester Texter sind nicht Sie selbst, sondern Ihre Kunden. Sie schreiben Ihr Marketing für Sie. Sie müssen ihnen nur zuhören.
Button-Farben, Überschriften, Layouts - das sind Best Practices, und diese sollten Sie richtig umsetzen. Sobald sie jedoch einem soliden Standard entsprechen, bewirkt eine weitere Anpassung nur selten einen spürbaren Unterschied. Der entscheidende Hebel liegt eine Ebene tiefer - bei der Frage, die die meisten Marketer überspringen: Warum kaufen Menschen tatsächlich? In dieser Episode erklärt Talia Wolf das Emotional Targeting und zeigt, wie Sie durch das Zuhören auf Ihre Kunden deren eigene Worte in Ihre Conversion-stärksten Texte verwandeln.
Talia Wolf ist Gründerin und CEO von GetUplift, einer Agentur für Conversion-Optimierung, sowie Entwicklerin des Emotional Targeting Frameworks - einer kundenorientierten Methode, mit der sie die Conversions von Marken wie Bitly, Amplitude und Mercedes gesteigert hat. Vor GetUplift war sie die erste Marketingdirektorin bei monday.com und gründete die CRO-Agentur Conversioner mit.
Sie und Alex sprechen über den Rechercheprozess hinter Emotional Targeting, darüber, warum die Analyse echter Kundensprache jede noch so raffinierte Überschrift schlägt, die Sie formulieren können, und darüber, wie Sie ein System aufbauen, das kontinuierlich die Worte liefert, die Menschen zum Kauf bewegen.
Ausgewählte Links aus der Episode
- GetUplift — Talias Agentur für Conversion-Optimierung
- Emotional Targeting — das Framework hinter der Episode
- Emotional Targeting (das Buch) — Talias CRO-Handbuch
In dieser Episode
- →Warum Ihre Kunden Ihre besten Texter sind - und wie Sie ihnen tatsächlich zuhören
- →Was Emotional Targeting ist und warum es Wachstum ermöglicht, wenn Best Practices an Wirkung verlieren
- →Der Rechercheprozess: Wie Sie echte Kundensprache im großen Maßstab analysieren
- →Wie Sie emotionale Erkenntnisse in Texte, Angebote und Seiten verwandeln, die konvertieren
- →Häufige Fehler von Marketern, die raten, statt zu fragen
- →Ein wiederholbares System aufbauen, damit die Stimme des Kunden kontinuierlich Ihr Marketing speist
Erwähnte Personen
Talia Wolf
Founder & CEO, GetUplift
Alex Chich
Host, Beyond the Algorithm
