Was DMA und Consent Mode v2 für Ihr Unternehmen bedeuten

Der neue Digital Markets Act (DMA) der Europäischen Union trat im März 2024 in Kraft. Es handelt sich um ein wegweisendes Gesetz, das große Onlineplattformen, sogenannte „Gatekeeper“, regulieren soll, um fairen Wettbewerb zu fördern und Verbraucherrechte im digitalen Raum zu schützen.

Was, noch mehr Regulierung? Wie immer besteht die Herausforderung darin, die Chancen zu erkennen, die sie bietet, und sie mit Ihren Zielen zu verbinden, bevor es jemand anderes tut und den Vorteil daraus zieht.

Dieser Artikel untersucht die wichtigsten Aspekte des DMA, die Risiken, die er für Unternehmen birgt, und die Schritte, die Unternehmen unternehmen müssen, um die Einhaltung sicherzustellen, insbesondere im Hinblick auf den Consent mode. Wenn Sie zuerst handeln und den Standard setzen, müssen wir Ihnen nicht erklären, welchen Vorteil Ihnen das verschaffen wird.

Der DMA ist eine Reihe von Regeln und Verpflichtungen, die für große Onlineplattformen gelten, die im digitalen Sektor als „Gatekeeper“ agieren. Diese Gatekeeper (derzeit sechs) sind als Unternehmen definiert, die einen erheblichen Einfluss auf den Binnenmarkt haben, als wichtiges Tor für Geschäftsnutzer wie Sie dienen, um ihre Kunden zu erreichen, und eine gefestigte und dauerhafte Position einnehmen.

Der DMA soll verhindern, dass diese Gatekeeper Unternehmen und Verbrauchern wie Ihnen unfaire Bedingungen auferlegen. Dies soll wiederum eine wettbewerbsfähigere digitale Landschaft fördern, an der alle teilnehmen können, ohne befürchten zu müssen, von den Gatekeepern ausgebeutet zu werden.

Zu den wichtigsten Bestimmungen der DMA gehören:

Verbot, Torwächter dürfen sich nicht an unfairen Praktiken beteiligen, etwa ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu bevorzugen oder von Geschäftsnutzern erhobene Daten zu verwenden, um mit ihnen zu konkurrieren.

Requiring Gatekeeper dazu zu verpflichten, Apps und Dienste Dritter mit ihren eigenen Diensten und Plattformen interoperabel zu machen.

Mandating Torwächter müssen Geschäftsnutzern Zugang zu den Daten gewähren, die diese durch ihre Aktivitäten auf der Plattform des Torwächters erzeugen.

Ensuring dass Nutzer das Recht haben, vorinstallierte Apps auf Gatekeeper-Plattformen zu deinstallieren.

Requiring gatekeepers zu obtain explicit consent von Nutzer before combining personal Daten von different sources oder Nutzung it für targeted Werbung.

Requiring Dritte (Werbetreibende), die Plattformen und Dienste eines Gatekeepers nutzen, müssen den DMA-Anforderungen entsprechen. Dazu gehört die Nutzung einer Consent-Management-Plattform (CMP) oder von Apps innerhalb ihres CMS, um eine konforme Einholung und Übermittlung von Einwilligungen zu ermöglichen.

Wenn Sie Werbetreibender sind und all dies bereits tun, sollten diese Prozesse dokumentiert und formalisiert werden, um die fortlaufende Einhaltung des DMA sicherzustellen. Falls nicht, beginnen Sie darüber nachzudenken, wie Sie den DMA implementieren werden, bevor neue Prüfer, die einen guten Eindruck machen wollen, dies bemerken.

Obwohl der DMA darauf abzielt, im digitalen Sektor gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen, bringt er auch several risks und challenges für Unternehmen. die sooner Sie sind aware of und embrace these, die besser.

Besonders relevante Bereiche sind:

1. Compliance-Kosten: Die Einhaltung der umfangreichen Verpflichtungen des DMA kann erhebliche Ressourcen binden, insbesondere bei kleineren Unternehmen, die Schwierigkeiten haben könnten, die technischen und rechtlichen Anforderungen zu erfüllen. Diese Kosten müssen an diesem Punkt budgetiert werden, unabhängig davon, ob sie durch bestehende Einnahmequellen gedeckt sind.
2. Störung bestehender Geschäftsmodelle: Die Beschränkungen des DMA beim Datenaustausch und bei zielgerichteter Werbung könnten das Conversion-Tracking beeinträchtigen und dadurch die Einnahmequellen von Unternehmen, die stark auf diese Praktiken angewiesen sind, erheblich schädigen. Die entsprechenden Regelungen sind in diesem document.
3. Zunehmender Wettbewerb: Indem der DMA Apps und Diensten Dritter die Interoperabilität mit Gatekeeper-Plattformen erleichtert, könnte er den Wettbewerb verschärfen und es Unternehmen möglicherweise erschweren, ihren Marktanteil zu halten.
4. Rechtliche Unsicherheit: Wie bei jeder neuen Gesetzgebung kann es eine Phase der Unsicherheit geben, während Unternehmen die Anforderungen des DMA umsetzen und auf Klarstellungen durch Vollzugsmaßnahmen und Gerichtsentscheidungen warten.

Besondere Aufmerksamkeit muss dem Consent mode gewidmet werden. Dabei handelt es sich um den Mechanismus, der es Websites und Apps ermöglicht, ihr Verhalten auf Grundlage der Einwilligungspräferenzen eines Nutzers für Anzeigenpersonalisierung und Analysen anzupassen.

Nach der DMA müssen Gatekeeper die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer einholen, bevor sie personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen zusammenführen oder für zielgerichtete Werbung verwenden. Um diese Anforderung zu erfüllen, sollte ein Unternehmen, das einen Gatekeeper nutzt:

1. Implementieren Sie ein klares und nutzerfreundliches Einwilligungsmanagementsystem: Nutzer sollten klare Informationen darüber erhalten, wie ihre Daten verwendet werden, und eine einfache Möglichkeit bekommen, ihre Einwilligung zu erteilen oder zu widerrufen.
2. Respektieren Sie die Einwilligungspräferenzen der Nutzer: Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie personenbezogene Daten nur dann kombinieren oder für zielgerichtete Werbung verwenden, wenn der Nutzer diesen Praktiken ausdrücklich zugestimmt hat.
3. Bieten Sie alternative Optionen an: Wenn ein Nutzer zielgerichteter Werbung nicht zustimmt, sollten Unternehmen alternative, nicht personalisierte Werbeoptionen anbieten, damit Nutzer weiterhin auf den Dienst zugreifen können.
4. Überprüfen und aktualisieren Sie Einwilligungspraktiken regelmäßig: Da sich Nutzerpräferenzen und rechtliche Anforderungen weiterentwickeln, sollten Unternehmen ihre Einwilligungspraktiken regelmäßig überprüfen und aktualisieren, um die fortlaufende Einhaltung des DMA sicherzustellen.

Die Einführung des DMA bedeutet, dass Tracking und Optimierung von Werbekampagnen auf allen Plattformen erheblich beeinflusst werden. Von nun an müssen Unternehmen GCM v2 entsprechen, dem Google Consent mode v2, der Google- und Nicht-Google-Tags abdeckt und die für andere Gatekeeper-Websites geltenden Vorschriften berücksichtigt.

dies wird involve:

1. Auswahl einer CMP: Eine Content-Management-Plattform (CMP) stellt allen Besuchern ein geeignetes Benachrichtigungsbanner bereit und bietet ihnen die Möglichkeit, die Datenerfassung abzulehnen. Sie können zwar eine eigene individuelle Lösung entwickeln, doch mehrere solcher Plattformen, etwa Cookieyes oder Cookiebot,existieren bereits, und Google hat eine Liste einige empfohlene Lösungen erstellt.

2. Auswahl eines Consent Mode: Having selected die CMP und its design (language, position, buttons, etc.) Unternehmen need to wählen Sie either die Basic oder Advanced Google consent mode. Der Advanced mode ist aus Marketingsicht im Allgemeinen besser, unterliegt in einigen Ländern (z. B. Deutschland) jedoch zusätzlichen rechtlichen Einschränkungen, wie besprochen wird here.

3. Anwendung wesentlicher Funktionen: A CMP mit die appropriate consent mode sollte umfassen die following elements:

• Funktionale Informationen (z. B. Header, die passiv vom Browser hinzugefügt werden):
• Timestamp
• Nutzeragent (nur Web)
• Referrer
• Aggregierte/nicht identifizierende Informationen:
• Ein Hinweis darauf, ob die aktuelle Seite oder eine vorherige Seite in der Navigation des Nutzers auf der Website Informationen zu Anzeigenklicks in der URL enthielt (z. B., GCLID / DCLID)
• Boolesche Informationen zum Einwilligungsstatus
• Bei jedem Laden einer Seite generierte Zufallszahl
• Informationen über die vom Websitebetreiber verwendete Consent-Plattform (z. B. Developer ID)

4. Hinzufügen nicht obligatorischer Funktionen: Bestimmte zusätzliche Funktionen werden vom DMA nicht ausdrücklich vorgeschrieben, sind jetzt aber erforderlich, um die mit DMA-konformen Kampagnen erzielten Ergebnisse zu messen. Dazu gehören:

Looker Studio-Connectors, which push purchase und purchase value Daten directly von Ihre CRM system in Looker Studio reports instead of Google Analytics 4.

• Power my Analytics
• Supermetrics

Native Google Anzeigen Conversion Tracking, which tracks die full Leistung of Google Anzeigen (die Enhanced rather than Basic version ist recommended).

Google Analytics 4 analogs vom DMA zugelassen, die Onlinebesuche auf Websites erfassen und zu Analysezwecken Berichte darüber anzeigen. Damit diese Funktion korrekt funktioniert, müssen Nutzer in der EU ihre Einwilligung für Cookies erteilen. Alternativen sind:

• Matomo
• Piwik Pro

Der Digital Markets Act 2024 stellt einen bedeutenden Fortschritt bei der Regulierung großer Onlineplattformen dar und wird fairen Wettbewerb fördern sowie Verbraucherrechte schützen. Die Gatekeeper werden die Bedingungen der Zusammenarbeit nicht länger allein festlegen können – Unternehmen wie Ihres werden mehr Kontrolle darüber haben, wie sie diese Websites nutzen und wie ihre eigenen Informationen verwendet werden.

Der DMA birgt zwar Risiken und Herausforderungen für Unternehmen, insbesondere in Bezug auf Compliance-Kosten und mögliche Beeinträchtigungen bestehender Geschäftsmodelle, bietet aber auch Chancen für Innovation und die Entwicklung neuer, nutzerzentrierter Dienste. Ein früh entwickeltes, ganzheitliches und konformes Angebot, das sowohl Unternehmen als auch Verbraucher schützt, wird die Vorteile erhalten, die andere Unternehmen durch eine zu langsame Anpassung an das neue rechtliche Umfeld verlieren werden.

Um diese neue Welt erfolgreich zu navigieren, müssen Unternehmen ihre Praktiken überprüfen und anpassen, die ausdrückliche Einwilligung der Nutzer zur Kombination von Daten und zu zielgerichteter Werbung einholen und die Mittel entwickeln, um die neuen Werbemodelle, die der DMA vorschreibt, proaktiv umzusetzen. Indem Unternehmen die im DMA verankerten Grundsätze der Transparenz, Fairness und Nutzerkontrolle annehmen, können sie nicht nur die Compliance sicherstellen, sondern auch Vertrauen bei ihren Kunden aufbauen und im sich wandelnden digitalen Markt erfolgreich sein.