Sales +123%. ROAS +62%. New channel 7.43x.
Beim Health Ranger Store waren das Tracking fehlerhaft und die PPC-Kampagnen ins Stocken geraten. Innerhalb von sieben Monaten behoben wir beides – und eröffneten Bing Ads als zweiten Kanal, der sogar noch bessere Ergebnisse als Google erzielte.
Inhaltsverzeichnis
Problem
Sie konnten nicht sehen, wer kaufte.
Der Health Ranger Store schaltete Anzeigen – aber ohne klare Sicht. Das E-Commerce-Tracking war unvollständig, daher war jeder Bericht unzuverlässig und jede „Optimierung“ ein Ratespiel. Die PPC-Kampagnen waren nicht ausreichend optimiert, und die Nische der Nahrungsergänzungsmittel führte dazu, dass Anzeigenfreigaben immer wieder ins Stocken gerieten. Der Kunde wusste, dass die Umsätze höher sein sollten, hatte aber keine Möglichkeit herauszufinden, warum sie es nicht waren.
Vertical: E-commerce
Nische: Gesundheit und Nahrungsergänzungsmittel
Startkanal: nur Google Ads
Tracking-Status: Unvollständig
Strategie
Fünf Maßnahmen. Eine sich verstärkende Wirkung.
Wir setzten nicht auf einen großen Hebel. Wir zogen fünf kleinere Hebel in der richtigen Reihenfolge – zuerst das Fundament reparieren, dann das Bestehende schärfen und anschließend einen neuen Kanal öffnen, sobald der erste gesund war.
1. Reaktivieren – Remarketing-Kampagnen
Wir holten Nutzer zurück, die die Website besucht, aber nicht gekauft hatten. Niedrigerer CPA und ein schnellerer Weg zu Umsatz aus Traffic, für den wir bereits bezahlt hatten.
2. Discover — Shopping Campaigns
Wir optimierten den Produkt-Feed, damit Käufer mit hoher Kaufabsicht tatsächlich die richtigen SKUs sahen. Sauberere Titel, vollständige Attribute und präzise Bestandssignale.
3. Automatisieren – automatisierte Gebote
Wir wechselten von manuellen zu automatisierten Geboten. Sobald das Tracking sauber war, konnte der Algorithmus endlich auf echten Umsatz statt auf Vermutungen optimieren.
4. Verfeinern – Anzeigentexte und Inhalte
Wir schrieben Anzeigenbotschaften und Produktbeschreibungen neu, damit sie der tatsächlichen Suche der Kunden entsprachen – nicht der Art, wie interne Teams Produkte beschreiben.
5. Erweitern – Bing-Ads-Launch
Wir öffneten Bing als zweite Plattform, sobald Google gute Ergebnisse lieferte. Neue Zielgruppe, weniger Wettbewerb – und wie sich herausstellte der höhere ROAS der beiden Plattformen.
Ergebnisse
Seven months later.
Before
Tracking unvollständig – es war nicht erkennbar, was funktionierte
PPC campaigns under-optimised
Nischenspezifische Anzeigenfreigaben gerieten ins Stocken
Ein einziger Kanal: nur Google Ads
Transparenz über Käufer: minimal
After (7 months)
Sales: +123.22%
ROAS: +61.64%
Gesamtumsatz aus Anzeigen: $150,246
Gesamtzahl der Conversions: 1.769
Bing Ads ROAS: 7.43x
Conversions: 1.416
Conversion-Wert: $114,909
ROAS: 4.54x
Bing Ads — New Channel
Abgeschlossene Conversions: 353
Conversion-Wert: $35,337
ROAS: 7.43x
Der neue Kanal übertraf den ursprünglichen.
Die meisten Marken gehen davon aus, dass Google der einzige relevante Kanal ist. Bing bietet weniger Wettbewerb, niedrigere CPCs und eine Zielgruppe, die konvertiert. Sobald Ihr Google-Konto gesund ist, gehört die Eröffnung von Bing zu den Maßnahmen mit dem größten Hebel.
Arbeitsbeispiele
