Facebook Audience Insights: So verwenden Sie das Tool und warum Sie es brauchen

Haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, Ihre Zielgruppe kennenzulernen, bevor Sie mit ihr interagieren? Facebook bietet eine solche Innovation: Facebook Audience Insights. In diesem Artikel erläutere ich Ihnen das Insights-Tool und zeige Ihnen, warum Sie das Tool Facebook Audience Insights nutzen sollten.

Facebook Audience Insights ist ein Tool, das Ihnen Zugriff auf Daten zu Facebook-Nutzern gibt.

Through Facebook Audience Insights, Facebook liefert Ihnen wichtige Informationen über Ihre Nutzer, je nachdem, über welche Nutzergruppe Sie mehr erfahren möchten.

Mit dem Facebook Audience Insights-Tool können Sie außerdem die für Ihr Unternehmen relevanten Details genauer untersuchen. Sie können Zielgruppen nach Standort, Beruf, Geschlecht oder Alter filtern.

Falls es Ihnen noch niemand gesagt hat, erfahren Sie es jetzt: Facebook Audience Insights zu nutzen, ist eine der besten Entscheidungen, die Sie in Bezug auf Daten zu Zielgruppenressourcen treffen können.

Sie können mehr über die Interessen und Gewohnheiten der angesprochenen Zielgruppe erfahren. Sie können diese bestimmte Nutzergruppe auch speichern, um die Informationen später für Retargeting-Anzeigen zu verwenden.

Wenn Sie schon länger Käuferprofile erstellen und Facebook-Werbekampagnen durchführen, halten Sie Facebook Audience Insights vielleicht für überflüssig. Es gibt jedoch einige Gründe, warum Sie erneut auf den Tab „Audience Insights“ klicken sollten.

Käuferprofile

Facebook Audience Insights liefert Ihnen eine detaillierte Datenbasis für den Aufbau Ihrer Käuferprofile. Manchmal glauben Sie, Ihre Produkte und das Profil Ihrer Buyer-Persona bereits zu verstehen. Die Audience Insights können Sie jedoch auf Grundlage der Daten aktueller Zielgruppen auf Facebook in eine andere Richtung lenken.

Wenn Ihre Buyer-Persona auf präzisen Daten basiert, können Sie wertvollere Produkte und relevante Inhalte entwickeln. Mit relevanten Inhalten können Sie sicher sein, mehr Conversions und Verkäufe zu erzielen.

Create New Audiences.

Auch wenn Sie die Erstellung von Käuferprofile bereits beherrschen, können Sie Facebook Audience Insights nutzen, um neue Zielgruppen zu erstellen.

Das Insights-Tool begleitet Sie bei der Suche nach Interessen, Marken und Produkten, die mit Ihrer Marke in Zusammenhang stehen können. Sie können Produkte konkurrierender Marken vergleichen, um zu bestimmen, wie Sie am besten eigene Zielgruppen erstellen.

Behalten Sie Ihre Wettbewerber im Blick

Sie können auch die Zielgruppe Ihrer Konkurrenz prüfen, um zu sehen, wie sie abschneidet. Das Audience-Insights-Tool ist detailliert genug, damit Sie Muster bei Interessen, Demografie oder anderen wichtigen Messwerten erkennen können.

1. Current Audience Insights

Diese Funktion beobachtet alle Nutzer, die mit Ihrer Facebook-Seite interagieren und ihr folgen. Der mit „Aktuelle Zielgruppe“ bezeichnete Tab zeigt Ihnen Diagramme und Grafiken. Diese Infografiken informieren Sie anhand der folgenden Messwerte:

• Follower des Kontos
• Facebook-Seiten-Likes und Instagram
• Geschlecht und Altersspanne
• Top-Länder

2. Demografische Aufschlüsselung in Facebook Insights

Facebook Audience Insights liefert Ihnen eine Aufschlüsselung Ihrer Zielgruppe anhand demografischer Merkmale. Sie können die Messwerte für jede Ihrer Seiten (Facebook und Instagram) gleichzeitig oder jede Seite einzeln anzeigen.

In der Regel empfiehlt es sich, beide Ansichten nebeneinander zu platzieren und zu prüfen, damit Sie Ähnlichkeiten leicht erkennen und Muster in der Demografie beider Zielgruppen feststellen können.

Umgekehrt können Sie auch die Unterschiede beachten, was für Ihre Anzeigenformate nützlich sein kann. In der Regel sollte Ihnen jeder Teil dieser Informationen eine Orientierung geben, wenn Sie planen, Ihren Umsatz organisch zu steigern.

Auch wenn Sie direkte und spezifische Werbekampagnen planen, helfen Ihnen die demografischen Daten der Zielgruppe, detaillierte Käuferprofile zu erstellen. Außerdem können Sie diese Informationen nutzen, um Anzeigenmotive und Texte zu erstellen, die der Zielgruppe eine direkte und überzeugende Botschaft vermitteln.

Auf den ersten Blick zeigt die demografische Analyse das Geschlecht und Alter der Zielgruppe. In diesem Beispiel haben wir nach Insights zur buddhistischen Meditation gesucht. Die Analyse zeigt, dass die Zielgruppe aus 83% Frauen und 17% Männern besteht.

Der Bericht zeigt außerdem die Altersverteilung der Zielgruppe. Wenn Sie diese Informationen für das Targeting in Ihrem Ads Manager verwenden würden, wäre es sinnvoller, sich auf Frauen zu konzentrieren.

Auf diesem Tab für demografische Daten können Sie außerdem den Beziehungsstatus, den Bildungsstand, Berufsfelder und berufliche Nischen prüfen, um mehr über Facebook-Nutzer zu erfahren, die sich für buddhistische Meditation interessieren.

Manchmal wird möglicherweise eine Fehlermeldung wie „Demografische Daten zu Facebook Audience Insights sind nicht verfügbar.“ angezeigt. In solchen Fällen bedeutet dies, dass das System des Tabs für demografische Daten vorübergehend nicht verfügbar ist.

3. Insights zur potenziellen Zielgruppe

Im Tab „Potenzielle Zielgruppe“ können Sie auf Daten dazu zugreifen, wie viele Personen und welche Art von Personen Sie auf Facebook und Instagram erreichen können. Sie sollten diesen Bericht anhand von Messwerten wie

• Top-Länder
• Top-Städte
• Top pages
• Gender
• Age range

Dieses Tool schlägt anhand der bereitgestellten Messwerte Personen vor, die möglicherweise zu Ihrer Zielgruppenansprache passen.

Diese Funktion umfasst ein Tool, mit dem Sie Ihre Zielgruppe genauer untersuchen und anhand ihrer Merkmale Segmente erstellen können. Mit der Filteroption können Sie die Zielgruppe nach Interessen und demografischen Merkmalen prüfen, um zu erfahren, wo sie lebt und was sie interessant finden könnte.

Sie können Ihre potenzielle Zielgruppe mithilfe des Filters für die wichtigsten Kategorien prüfen. Eine der interessantesten Funktionen dieses Tools ist, dass Sie damit Ihre potenzielle Zielgruppe direkt bewerben können.

Klicken Sie einfach auf „Zielgruppe erstellen“ oder „Anzeige erstellen“, und Sie können mit Ihrem Facebook ads.

4. Quantitative Erkenntnisse

Quantitative Insights basieren auf Messwerten und werden in Zahlen dargestellt. Diese Funktion ist der beeindruckendste Teil des Tools.

Die quantitative Analyse in der Facebook Audience Insights-App ist zwar ausgezeichnet, doch manche Marketer und Werbetreibende arbeiten lieber mit dem Tool Google Analytics.

5. Qualitative Erkenntnisse

Während quantitative Insights Ihnen sagen, was passiert, erklären qualitative Insights, wie und warum es passiert. Sie liefern datenbasierte Informationen darüber, welche Entscheidungen Ihre gespeicherte Zielgruppe trifft und warum sie diese Entscheidungen trifft.

Diese Analyse kann Ihnen helfen, Rückschlüsse auf Meinungen und Interessen rund um Ihr Produkt zu ziehen.

Sie können erkennen, wie sehr Ihrer Zielgruppe Ihr Produkt gefällt und was Sie tun können, um Ihr Produkt für Ihre Zielgruppe attraktiver zu machen.

6. PAlter Likes

Viele Marketer halten den Tab „Seiten-Likes“ für die interessanteste Funktion von Facebook Audience Insights. Diese Funktion zeigt Ihnen weitere Seiten, die für Ihre Zielgruppe wahrscheinlich relevant sind. Der Bericht ordnet diese anderen Facebook-Seiten bestimmten Interessen zu, die Sie mit Anzeigen ansprechen können. Allerdings sollte nicht jedes Interesse angesprochen werden, und wir erklären Ihnen gleich, warum.

Der Tab „Seiten-Likes“ von Facebook Audience Insights enthält zwei Tabellen. Diese Tabellen enthalten Facebook-Seiten, deren Namen angeklickt werden können.

Die erste Tabelle ist in verschiedene Kategorien wie „öffentliche Personen“ und „Magazine“ eingeteilt. Diese Kategorien zeigen verschiedene Facebook-Seiten, die mit buddhistischer Meditation in Zusammenhang stehen.

Oben in der Tabelle befindet sich wahrscheinlich ein von einem Publikum für buddhistische Meditation gelesenes Magazin. Sie können außerdem mehr über jede Seite erfahren, indem Sie auf den Link klicken. Wenn Sie weitere verwandte Ergebnisse sehen möchten, gehen Sie zurück zur Tabelle oben und klicken Sie auf „Alle ansehen“.

Die letzte Tabelle unten zeigt Ihnen eine weitere Liste von Facebook-Seiten. Diese Liste ist danach geordnet, wie relevant die Seiten für Ihre Facebook-Zielgruppe sind. Diese Relevanz wird normalerweise anhand eines Affinitätswerts gemessen.

Was ist der Affinity Score von Facebook Zielgruppe Insights?

Ein Affinitätswert ist eine Form der Rangordnung oder Messung, die zeigt, wie wahrscheinlich es ist, dass sich Ihre Zielgruppe für eine bestimmte Seite interessiert, verglichen mit allen anderen Personen auf Facebook. Je höher der Affinitätswert, desto relevanter ist die Zielgruppe.

Im Beispiel der buddhistischen Meditation hat die Facebook-Seite einen Wert von 2462x im Vergleich zur Facebook-Seite von Tara Beach. Das bedeutet, dass sich die Zielgruppe der Seite zur buddhistischen Meditation 2462-mal eher für die Seite von Tara Beach interessiert als die allgemeine Facebook-Bevölkerung

Sie können diese Seite also ansprechen, wenn Sie eine Facebook-Werbekampagne durchführen.

Aber können Sie diese Zielgruppenansprache als Interesse im Facebook Ads Manager verwenden?

Nicht in allen Fällen…

Facebook-Seiten und Facebook-Interessen können zwar miteinander verbunden sein, sind aber nicht dasselbe. Eine Facebook-Seite kann Interessen aufweisen, die den Interessen entsprechen, die Sie mit Anzeigen ansprechen können, manchmal gibt es jedoch keine solchen Interessen. Das lässt sich wirklich nicht eindeutig erklären. Manchmal haben Seiten mit einer kleinen Zielgruppe ein Interesse, das Sie ansprechen können, während Seiten mit großen Zielgruppen zu anderen Zeiten nichts Entsprechendes bieten.

Facebook zeigt Ihnen nicht auf, was Sie ansprechen können und was nicht. Sie können das jedoch jederzeit umgehen. Kopieren Sie einfach diese Facebook-Seiten und fügen Sie sie in Ihren Facebook Ads Manager ein. Achten Sie darauf, sie in das Feld „Detailliertes Targeting“ einzufügen, in dem Sie Interessen hinzufügen. Wenn ein passendes Interesse angezeigt wird, können Sie die Zielgruppe ansprechen. Wenn nichts angezeigt wird, lohnt sich der Aufwand nicht.

Auch wenn eine Seite ein zu Ihren Interessen passendes Interesse aufweist, bedeutet das nicht zwangsläufig, dass jedes Mitglied dieser Zielgruppe dieses Interesse teilt. In einer Zielgruppe von 57,000 Personen könnten sich beispielsweise nur 30,000 für das von Ihnen gesuchte Thema interessieren.

Sie können die aktualisierte Version des Tools Facebook Audience Insights über den Facebook (Meta) Ads Manager aufrufen. Es gibt zwei Möglichkeiten, das Tool zu finden.

Gehen Sie zu Ihrem Ads Manager und klicken Sie auf das mit „Alle Tools“ bezeichnete Menü, um weitere Optionen einzublenden. Klicken Sie auf „Analysieren und Berichten“ und anschließend auf „Audience Insights“.

Öffnen Sie den Ads Manager und erweitern Sie das Menü „Alle Tools“. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Analysieren und Berichten“. Klicken Sie anschließend auf „Audience Insights“.

Obwohl dies die schnellste Möglichkeit ist, auf Facebook Audience Insights zuzugreifen, funktioniert sie möglicherweise nicht korrekt, da Sie dabei Ihr Facebook-Konto verlassen und zum Insights-Tool im Facebook (Meta) Business Manager gelangen.

Wenn Sie keinen Zugriff auf ein Facebook-(Meta)-Business-Manager-Konto haben, werden Sie möglicherweise zum Zielgruppenanalysebericht eines völlig anderen Kontos weitergeleitet.

Eine alternative Möglichkeit besteht darin, Audience Insights über den Facebook Ads Manager aufzurufen. Öffnen Sie einfach die Symbolleiste in Ihrem Ads Manager und klicken Sie auf „Insights“.

Das Tool Facebook Audience Insights ist sehr benutzerfreundlich. Es verfügt außerdem über eine einfache Oberfläche, sodass Sie sich bei der Orientierung von Ihrer Intuition leiten lassen können.

Wenn Sie Audience Insights öffnen, werden Sie von einem Pop-up begrüßt, in dem Sie eine Zielgruppenoption auswählen sollen, zu der Sie Insights erhalten möchten.

Sie können entweder Folgendes auswählen:

Alle auf Facebook

Nun, genau das sagt die Bezeichnung aus. Sie müssen jedoch nicht alle 3 Milliarden Menschen überwachen. Sie können Ihre Zielgruppe jederzeit auf eine beliebige Anzahl von Personen eingrenzen.

Personen, die mit Ihrer Seite verbunden sind

Facebook meint dies nicht wörtlich, sondern bezieht sich lediglich auf Personen, denen Ihre Seite so gut gefällt, dass sie regelmäßig mit ihr interagieren.

Nachdem Sie eine Basiszielgruppe ausgewählt haben, können Sie die Auswahl weiter eingrenzen, um spezifischere Informationen für Ihre Zwecke zu erhalten.

„Alle auf Facebook“ ist die beste Option, um neue Zielgruppen aufzubauen. Wenn Sie diese Option anklicken, können Sie die Auswahl zunächst auf eine bestimmte Zielgruppe eingrenzen. Die verfügbaren Filter finden Sie unten links im Tab „Audience Insights“, direkt unter „Zielgruppe erstellen“.

Die Antwort lautet nein. Facebook hat die Funktion entfernt, mit der Sie eine benutzerdefinierte Zielgruppe entweder anhand von Kundendaten oder des Facebook Pixel analysieren konnten. Diese Entscheidung wurde 2018 als Reaktion auf Bedenken zum Datenschutz der Nutzer getroffen.

Die Filter von Audience Insights sind in fünf Kategorien unterteilt: Alter und Geschlecht, Verbindungen, Interessen, Standort und Erweitert.

Location

Mit dem Standort können Sie Ihre Zielgruppe nach Stadt, Region oder Land filtern. Dieser Filter ist sehr wirksam für Personen, die eine Veranstaltung vor Ort bewerben möchten, oder für Werbetreibende mit stationären Geschäften. Nach Anwendung dieses Filters sehen Sie nur Personen, die an diesem Standort leben.

Alter und Geschlecht

Sie können Ihre Zielgruppe auch nach einer Altersspanne filtern. Je nach Beschaffenheit Ihrer Zielgruppe können Sie zwischen den Altersstufen 18 und 65 wählen. Der Geschlechterfilter bietet derzeit nur drei verfügbare Optionen.

Wenn Sie eine bestimmte Altersspanne oder ein bestimmtes Geschlecht für Ihre Zielgruppe nicht eingrenzen können, lassen Sie die Filter in ihrer Standardeinstellung und warten Sie, bis Sie die Insights-Daten erhalten, bevor Sie die Filter entsprechend anpassen.

Interests

Der Interessenfilter grenzt Zielgruppen anhand dessen ein, was ihnen gefällt und womit sie interagieren. Gemessen wird dies anhand der Inhalte, die sie ansehen, der Seiten, die ihnen gefallen, und der Anzeigen, auf die sie klicken.

Die Interessenkategorie bietet Ihnen die größte Auswahl. Haustiere, Bungee-Jumping, Gartenzwerge, Tofu, Gesichtskunst, chinesische Musik – Sie nennen es. Sie können entweder durch die nahezu endlose Liste von Interessen scrollen oder gezielt nach Interessen suchen, die direkt mit Ihrer Marke zusammenhängen.

Der Interessenfilter eignet sich besonders gut, um neue Zielgruppen zu prüfen. Wenn Sie frische Säfte verkaufen, suchen Sie auf Facebook nach Personen an Ihrem Standort, die sich für frische Säfte interessieren. Gefällt Ihrer idealen Zielgruppe Sport? Nutzen Sie diesen Filter, um mehr über sie zu erfahren.

Viele Menschen machen den Fehler, die Zielgruppe einzugrenzen, indem sie alle Interessen gleichzeitig hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise drei Interessen hinzufügen, zeigt Facebook nicht nur Personen mit genau diesen drei Interessen, sondern Personen mit mindestens einem dieser Interessen. Je mehr Interessen Sie hinzufügen, desto breiter wird Ihre Zielgruppe.

Verbindungen

Der Filter „Verbindungen“ zeigt Personen, denen Ihre Seite gefällt oder nicht gefällt. Sie können die Seiten hervorheben, die Sie ein- oder ausschließen möchten, während Facebook die erforderlichen Daten abruft.

Erweiterte Filter

Erweiterte Filter sind die Möglichkeit von Facebook, etwas tiefer zu gehen und Ihnen eine spezifische Zielgruppe bereitzustellen. Wenn Sie auf den Tab „Erweiterte Filter“ klicken, sehen Sie ein Dropdown-Menü mit Optionen für Zielgruppen-Insights, die auf den ersten Blick möglicherweise nicht relevant wirken. Wenn Sie jedoch eine Facebook-Kampagne durchführen möchten, um Eltern zu erreichen, deren Kinder ein bestimmtes Alter haben, oder Personen, die im Gesundheitssektor tätig sind, sollten Sie sich die erweiterten Filter ansehen.

Unter den erweiterten Filtern können Sie Ihre Zielgruppe filtern nach:

Language

Sie können Personen einbeziehen, weil sie eine bestimmte Sprache sprechen.

Beziehungsstatus

Sie können eine Analyse von Personen erhalten, die geschieden, verwitwet, verlobt, verheiratet oder ledig sind.

Bildungsniveau

Wenn Sie eine Werbekampagne für eine weiterführende Ausbildung planen, müssen Sie die Zielgruppe möglicherweise auf Personen eingrenzen, die einen Hochschulabschluss haben. Dies ist ein typisches Beispiel für die Filterung nach Bildungsniveau.

Arbeit

Wenn Sie eine Werbekampagne für Personen in einer bestimmten Branche durchführen möchten, können Sie den Arbeitsfilter verwenden.

Marktsegmente

„Multikulturelle Affinität“ ermöglicht es Ihnen, Zielgruppen nach ihrer Kultur oder ethnischen Zugehörigkeit zu filtern. Dies funktioniert, wenn Sie Ihr Produkt für eine bestimmte Kultur oder ethnische Zugehörigkeit entwickelt haben. Dieser Filter ist jedoch nur für Zielgruppensegmente in den US verfügbar.

Parents

Wenn Ihr Produkt für Eltern entwickelt wurde, können Sie entweder alle Eltern filtern oder auf Eltern eingrenzen, deren Kinder ein bestimmtes Alter haben.

Politics

Diese Funktion ist nur in den US verfügbar. Sie wird verwendet, um Personen anhand ihrer politischen Einstellungen herauszufiltern.

Lebensereignisse

Damit werden Ihnen Zielgruppen angezeigt, die gerade ein bestimmtes Ereignis erleben. Dabei kann es sich um das Schreiben eines Buches, eine Urlaubsreise, das Leben in der Diaspora und vieles mehr handeln.

Mit den erweiterten Filtern können Sie die Auswahl zwar leicht eingrenzen, sie liefern jedoch tendenziell weniger Daten als weniger spezifische Filter. Wenn die Nische zu spezifisch wird, bleiben die Insights-Ergebnisse sogar leer. Entfernen Sie in diesem Fall einen oder zwei Filter und versuchen Sie es erneut.

Wenn Sie mehr über Ihre Zielgruppen erfahren möchten, sollte die Beherrschung von Facebook Audience Insights unbedingt auf Ihrer To-do-Liste stehen. Es ist ein beeindruckendes Tool, das Ihre Zielgruppenansprache deutlich verbessern kann. Und wie Sie wahrscheinlich bereits wissen, führen eine präzise Zielgruppenansprache zu mehr Conversions und Verkäufen.

Möchten Sie mehr über die Zielgruppenausrichtung auf Facebook erfahren? Lesen Sie unseren Artikel über Facebook Lookalike Zielgruppes.