Gjøre Google Ads til en forutsigbar bestillingskanal for tjenester innen kvinnehelse
Vi bygget et Google Ads-oppsett for en norsk klinikk innen kvinnehelse, med fokus på timebestillinger med høy intensjon fremfor trafikkvolum.
Innholdsfortegnelse
Problem
MammaKlinikken tilbyr spesialiserte tjenester knyttet til graviditet, restitusjon etter fødsel og kvinnehelse.
Klinikken hadde allerede etterspørsel og tillit offline, men Google Ads leverte ikke jevne bestillingshenvendelser. Trafikkvaliteten varierte, og kampanjene manglet kontrollen som trengs for å skalere trygt i et helsemiljø.
Som et resultat kunne Google Ads ikke stoles på som en forutsigbar kanal for kundeanskaffelse.
Hvordan vi løste det
Vi fokuserte på intensjon, presisjon og stabilitet i stedet for aggressiv skalering.
- Bygget Search-kampanjer på nytt rundt tjenestespesifikk intensjon, i tråd med hvordan pasienter søker etter behandling
- Filtrerte bort brede og informative søk som ikke førte til bestillinger
- Strukturerte kampanjene for å prioritere søk som drev avtalebestillinger, ikke generell oppmerksomhet
- Fordelte budsjettene konservativt for å la kampanjene stabilisere seg og lære
- Optimaliserte mot bestillingshandlinger i stedet for klikk eller overflatisk engasjement
Denne tilnærmingen sikret at Google Ads var i tråd med pasientenes behov og klinikkens forretningsmål.
Resultater
Etter en innledende optimaliseringsperiode ble Google Ads en stabil og pålitelig kilde til etterspørsel etter timebestillinger.
- Trafikk av høyere kvalitet med tydelig bestillingsintensjon
- Mer forutsigbar ytelse uten volatilitet
- Google Ads posisjonert som en kontrollert vekstkanal heller enn en eksperimentell kanal
Klinikken fikk et oppsett for betalt kundeanskaffelse designet for å støtte langsiktig pasientvekst samtidig som tillit og effektivitet ble opprettholdt.
