YPClub.com збільшив обсяг лідів на 1 650% за 4 місяці

Ключові результати

Кількість лідів зросла з 4 до 70 на тиждень всього за 4 місяці.
Вартість ліда знизилася до 38,9 AED (~$10,59).
Припинили марнувати тисячі на рекламу, націлену на аудиторію понад 2 мільйони людей.
Знайшли на 40% більше конверсій після виправлення некоректного трекінгу.

Виклики

Рекламні кампанії YP охоплювали понад 2 мільйони користувачів, що є типовою проблемою, яку ми згодом вирішили за допомогою Meta Ads Services to Scale, що дозволило нам скоротити неефективні витрати та зосередити бюджет на аудиторіях із високим наміром. Уже за три дні виникла креативна втома, що призвело до різкого падіння результатів. Додатково ситуацію ускладнювало те, що майже половина даних про ліди була втрачена через некоректне відстеження, що ускладнювало оцінку реальної ефективності їхніх рекламних витрат.

Стратегія

Зменшіть розмір аудиторії до 50K–200K, щоб покращити охоплення та знизити витрати.
Щотижня чергували лише 2 креативи, щоб уникнути просідань у результатах.
Налагодили трекінг через server-side налаштування, щоб фіксувати всі конверсії.
Запускали таргетинг на Lookalike-аудиторії та ретаргетинг на теплих відвідувачів сайту й соціальних мереж.
Сформували чіткі повідомлення для кожного етапу воронки, щоб стимулювати дію.
Тісно співпрацювали з командою YP Club, щоб узгодити креативи та таймінг.

Google Ads

Ми проаналізували наявні кампанії та зосередилися на більш цільовому, економічно ефективному охопленні в рамках нашого Google Ads management, забезпечивши перенаправлення бюджетів лише на кампанії, що генерують реальні ліди. Основні дії включали:

Скоротили аудиторію з мільйонів до 50K–200K для більш точного таргетингу та вищої частоти показів.
Протестували й обрали найрезультативніші ключові слова та ставки, щоб збільшити кліки й конверсії.
Щодня призупиняли неефективні групи оголошень, щоб заощадити бюджет.
Динамічно перерозподіляли бюджет на кампанії, які приносили прибуток.

Meta Ads

У Meta та Instagram ми націлювалися на користувачів із вищою ймовірністю конверсії за допомогою:

Створили Lookalike-аудиторії на основі наявних покупців для максимально точного таргетингу.
Ретаргетували відвідувачів сайту та сторінок у соцмережах, які були готові до конверсії.
Залишали лише 2 креативи в кожному наборі оголошень, щотижня змінюючи їх, щоб уникнути «вигорання» аудиторії.
Узгодили повідомлення з етапом, на якому потенційні клієнти перебували у своєму шляху до покупки.
Постійно відстежували й оновлювали рекламу, щоб стабільно залучати ліди.

Відстеження конверсій на стороні сервера

Щоб усунути втрату конверсій і нечітку атрибуцію за допомогою Server Side Tracking, ми:

Реалізували server-side tracking, щоб зафіксувати конверсії, які пропускали браузерні пікселі.
Закрили прогалини в атрибуції, спричинені блокувальниками реклами та змінами в налаштуваннях конфіденційності.
Надали YP Club точні дані для ухвалення виважених бюджетних рішень.
Надали зрозумілі звіти з реальними показниками лідів.

Результат: на 40% більше конверсій, коректно віднесених до каналів, і більше впевненості в ефективності витрат.

Креативна стратегія та співпраця

Наш креативний підхід був розроблений так, щоб ефективно залучати цільову аудиторію YP Club:

Персоналізовані повідомлення для етапів обізнаності, розгляду та конверсії.
Запланували регулярне оновлення креативів, щоб запобігти втомі від реклами.
Тісно співпрацювали з маркетинговою командою YP Club, щоб забезпечити своєчасні креативи, повністю узгоджені з брендом.
Тестували різні формати та варіанти текстів, щоб знайти те, що працює найкраще.
Щотижня надавали детальні звіти з чіткими подальшими кроками.