Der beste Leitfaden für E-Mail-Marketing kleiner E-Commerce-Unternehmen, den Sie finden werden

Veröffentlicht am 24.7.2026

Geprüft von Arnt Eriksen aktualisiert am 28.7.2026

Einleitung

eCommerce

Suchen Sie nach Tipps für E-Commerce-E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen? Dann sind Sie hier richtig.
E-Mails sind ein Marketinginstrument, das sich als wahre Goldgrube erwiesen hat für Unternehmen, die wissen, wie sie sie optimal einsetzen. Tatsächlich können Inhaber kleiner Unternehmen mit begrenztem Budget eine E-Mail-Marketinglösung mit kostenloser Version in Betracht ziehen und sich auch kostenpflichtige Versionen ansehen, um bei wachsenden Marketinganforderungen zu skalieren.

Es gibt verschiedene E-Mail-Marketingplattformen, die Sie beim Wachstum Ihres kleinen Unternehmens unterstützen. Email marketing -Software kann sowohl großen als auch kleinen Unternehmen helfen, ihre internen und kundenorientierten E-Mail-Kampagnen zu planen, zu organisieren, zu automatisieren und zu verfolgen.

Was macht einen guten E-Commerce-E-Mail-Marketingdienst aus? Wie wählen Sie einen E-Mail-Marketinganbieter für Ihr Unternehmen aus? Welche anderen E-Mail-Marketingtools benötigen Sie? Was unterscheidet die meisten dieser E-Mail-Marketingtools voneinander?

Dieser Artikel beantwortet diese verschiedenen Fragen.

So wählen Sie eine E-Mail-Marketingplattform für das E-Mail-Marketing Ihres kleinen Unternehmens aus

e-mail marketing

E-Mail-Marketing im E-Commerce bietet eine kostengünstige Möglichkeit, eine breite Zielgruppe zu erreichen, und ist daher für Unternehmen jeder Größe attraktiv. Es ermöglicht eine schnelle Kommunikation und direkten Kontakt mit Kunden. Die richtige E-Mail-Marketingsoftware ist entscheidend für den Erfolg, da sie die Zustellung von E-Mails sicherstellt.

Eine gute E-Mail-Marketingsoftware für kleine Unternehmen sollte Ihnen ermöglichen, mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche sehr ansprechende E-Mail-Newsletter zu erstellen.

Hier sind einige weitere Funktionen, auf die Sie achten sollten, wenn Sie die beste E-Commerce-E-Mail-Marketingsoftware für Ihr kleines Unternehmen auswählen.

Benutzerfreundlichkeit

Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen, müssen Sie auf viele Dinge achten. Wahrscheinlich haben Sie nicht viel Zeit, um sich mit den Feinheiten eines komplexen neuen Tools zu beschäftigen. Eine intuitive Plattform mit einem schnellen, benutzerfreundlichen E-Mail-Editor (idealerweise mit fertigen Vorlagen), der Ihre E-Mail-Marketingaktivitäten optimiert, ist die beste Wahl, um den Zeitaufwand für den Aufbau von E-Mail-Marketingkampagnen zu reduzieren.

Zuverlässige Zustellbarkeit

Der Spam-Ordner ist der letzte Ort, an dem Ihre E-Mail landen soll! Das vereitelt den Zweck, zu dem Sie diese E-Mails überhaupt versenden. Wie Sie in unserer Liste sehen werden, vermeiden einige Anbieter Spamfilter sehr gut, während andere eher unzuverlässig wirken.

Segmentierung

Tools mit Funktionen wie Formularen, Tagging und dynamisch erstellten Gruppen helfen Ihnen, Ihre Kampagnen auszurichten und sicherzustellen, dass Sie nur an relevante Abonnenten senden.

Cost/ Fees

Software muss erschwinglich sein, damit sie für kleine Unternehmen zugänglich ist. Wir haben berücksichtigt, ob ein Tool eine kostenlose Version oder einen kostenlosen Testzeitraum anbietet, sowie die Gesamtkosten und Preisstruktur jeder Plattform.

Reporting

Sie muss nicht besonders ausgefeilt sein (obwohl es Tools gibt, die bei Bedarf sehr detaillierte Berichte liefern). Es reicht ein Tool, mit dem Sie schnell die Öffnungs- und Click-through-Raten sehen und ein Gefühl dafür bekommen, wie Ihre E-Mail-Marketingkampagnen funktionieren.

Customer Reviews

Wie aktuelle Kunden ein Unternehmen bewerten und was sie darüber sagen, ist eine der besten Möglichkeiten, festzustellen, ob es für Ihr kleines Unternehmen geeignet ist. Wir haben berücksichtigt, was Kunden zu sagen hatten und wie sie jedes Unternehmen auf unserer Liste bewertet haben.

Autoresponder und Automatisierungsworkflows

Sie möchten schließlich nicht jedes Mal manuell eine Willkommens-E-Mail senden, wenn sich jemand für Ihren Service anmeldet! Automatisierungstools sind ein wesentlicher Bestandteil einer E-Mail-Marketingstrategie für den E-Commerce und ermöglichen Unternehmen eine konsistente Kommunikation mit ihren Kunden.

Autoresponder sind ein absolut entscheidender Bestandteil des E-Mail-Marketings für kleine Unternehmen (Bestellbestätigungen, Verlängerungserinnerungen usw.). Wenn Sie sie auf die nächste Stufe heben möchten, wählen Sie ein Tool mit fortgeschrittener Automatisierung, etwa webbasierte Kampagnen und Lead Scoring.

Zusätzliche Funktionen

Um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, haben viele E-Mail-Marketingtools zusätzliche Funktionen wie Landingpage- oder Website-Builder, Livechats, Planungssoftware, CRM-Funktionen, SMS-Marketing und mehr hinzugefügt. Als kleines Unternehmen kann es für Sie interessant sein, alle Tools aus einer Hand zu erhalten. Beachten Sie daher, dass einige E-Mail-Dienstanbieter umfassender sind als andere (was nicht unbedingt bedeutet, dass sie teurer sind).

Werfen wir nun einen Blick auf die besten E-Mail-Marketingdienste für kleine Unternehmen und darauf, wie jeder Anbieter diese Kriterien erfüllt.

Einige der besten E-Mail-Marketingdienste für kleine Unternehmen und wie sie Sie beim Wachstum unterstützen können

E-Mail-Marketing-Dienstleistungen

Für einen schnellen Vergleich können Sie die Tabelle oben verwenden. Im Folgenden gehen wir näher darauf ein, was die einzelnen Plattformen lohnenswert macht.

1. Constant Contact

constant contact

Constant Contact ist einer der größten und am schnellsten wachsenden E-Mail-Marketingdienste der Welt. Er ist außerdem der am einfachsten zu bedienende und einsteigerfreundlichste E-Mail-Marketingdienst. Sie können damit Ihre E-Mail-Listen, Kontakte, E-Mail-Vorlagen, Ihren Marketingkalender und vieles mehr einfach verwalten.

Leistungsstarke E-Mail

Ein Standardkonto bietet Ihnen Zugriff auf unbegrenzte E-Mails, einfaches Tracking und Reporting, integrierte Tools zum Teilen in sozialen Medien, eine kostenlose Bildbibliothek, Listensegmentierung, die Integration von Facebook Ads und eine leistungsstarke E-Commerce-Integration für Shopify-Shops.

Die Email-Plus-Konten bieten außerdem leistungsstarke Funktionen wie E-Mail-Automatisierung, Drip-Kampagnen, Umfragen und Abstimmungen, Coupons, Online-Spenden, Betreffzeilen und A/B-Tests, mit denen Sie gezielte E-Mails versenden und Ihre Öffnungsrate maximieren können.

Constant Contact bietet unvergleichlichen Kundensupport per Livechat, Telefon, E-Mail und Community sowie eine umfangreiche Bibliothek mit hilfreichen Ressourcen.

Neben Online-Schulungen bietet der Anbieter auch persönliche Live-Seminare in den gesamten Vereinigten Staaten an. So können Inhaber kleiner Unternehmen schnell die Grundlagen des E-Mail-Marketings erlernen und damit beginnen, ihr Unternehmen auszubauen.

Constant Contact bietet eine 60-tägige kostenlose Testversion. Danach beginnen die Preise bereits bei $ 9.99 pro Monat.

2. SendinBlue

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SendinBlue ist ein umfassendes SMS- und E-Mail-Marketingtool für Unternehmen. Das Unternehmen gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Mail-Marketingplattformen in Europa.

Die Plattform ist äußerst benutzerfreundlich und bietet hervorragende Tools zum Erstellen schöner und ansprechender E-Mails. Der intuitive Drag-and-drop-E-Mail-Editor eignet sich perfekt für Anfänger ohne Erfahrung im E-Mail-Marketing.

SendinBlue bietet benutzerfreundliche Marketingautomatisierungsfunktionen, mit denen Sie Transaktions-E-Mails versenden, Workflows für automatische Follow-up-E-Mails erstellen und Nutzer segmentieren können. Mithilfe seiner AI-Algorithmen kann das Tool außerdem den besten Zeitpunkt für den Versand von Massen-E-Mails bestimmen und so eine optimale E-Mail-Zustellbarkeit gewährleisten.

sendinblue

Der Anbieter bietet einen dauerhaft kostenlosen Tarif für eine unbegrenzte Anzahl von Kontakten. Mit der kostenlosen Version können Sie bis zu 300 E-Mails pro Tag versenden, allerdings tragen alle Ihre E-Mails das Branding des Anbieters.

Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei $25 pro Monat. Sie können Ihrem Konto auch SMS hinzufügen, wobei der Preis von Ihren Versandanforderungen abhängt.

Der Premium-Tarif wurde um fortgeschrittenere Funktionen wie einen Landingpage-Builder, Livechat, Sales-CRM sowie die Integration von Facebook- und Instagram-Ads erweitert. Dadurch erhalten Nutzer nun mehr Leistung zum gleichen Preis.

SendinBlue bietet außerdem einen separaten Massen-E-Mail-Marketingdienst an, mit dem Sie automatisierte oder transaktionale E-Mails von Ihrer WordPress-Website aus versenden können. Für E-Mail-Marketingkampagnen benötigen Sie ihn nicht. Für eine große Website ist dies jedoch eine praktische Funktion, wenn Sie automatische, echtzeitbasierte und inhaltsbezogene E-Mails versenden möchten.

3. HubSpot

hubspot

HubSpot gehört zu den bekanntesten Softwareanbietern im Bereich CRM und E-Mail-Marketing. Der E-Mail-Marketingdienst ist kostenlos nutzbar und bietet zahlreiche leistungsstarke Automatisierungsfunktionen, die Ihr Unternehmenswachstum unterstützen.

Dank der nativen Integration mit dem HubSpot CRM können Sie Ihre E-Mails für jeden Abonnenten personalisieren, etwa anhand von Gerätetyp, Land, Listenzugehörigkeit oder anderen individuellen Informationen, die Ihnen über den jeweiligen Abonnenten vorliegen.

HubSpot bietet alle leistungsstarken Funktionen, die Sie von einer E-Mail-Marketingsoftware auf Enterprise-Niveau erwarten, etwa die Optimierung des Versandzeitpunkts, eine hohe E-Mail-Zustellbarkeit, A/B-Tests, detaillierte Leistungsanalysen, Marketingautomatisierung, Drip-Kampagnen und vieles mehr. Mit dem benutzerfreundlichen E-Mail-Editor, der das Ziehen und Ablegen unterstützt, und einer Auswahl an Vorlagen können Sie einen vollständig individuellen Newsletter erstellen, der zur Persönlichkeit und den Farben Ihrer Marke passt.

Der Anbieter bietet eine All-in-one-Marketingplattform mit Funktionen zur Erstellung von E-Mail-Kampagnen, CRM, Vertriebstools, einem Operations Hub und mehr.

Mit einem kostenlosen Konto können Sie 2,000 E-Mails versenden und eine unbegrenzte Anzahl von Abonnenten speichern. Sie können benutzerdefinierte Anmelde- und Pop-up-Formulare erstellen, Landingpages aufbauen, Ihre Onlineanzeigen verwalten und verfolgen und vieles mehr. Alle erforderlichen Einstiegstools sind vorhanden. Wenn Sie fortgeschrittenere Funktionen benötigen, beginnen die kostenpflichtigen Tarife bei $45 pro Monat.

4. OmniSend

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Omnisend ist ein leistungsstarker SMS- und E-Mail-Marketingdienst für E-Commerce-Unternehmen, die eine Omnichannel-Lösung für Marketingautomatisierung suchen. Der Anbieter bietet einen der großzügigsten kostenlosen E-Mail-Marketingtarife, da er leistungsstarke Funktionen wie Abonnentensegmentierung, A/B-Tests, Leistungsberichte und sogar SMS-Benachrichtigungen umfasst.

Der E-Mail-Builder ist sehr einfach zu bedienen und bietet eine große Auswahl an E-Mail-Vorlagen. So können Sie ansprechende Kampagnen erstellen, die zu Ihrer Marke passen. Nach der Einrichtung können Sie E-Mails mithilfe der leistungsstarken Targeting- und Segmentierungsfunktionen personalisieren.

Omnisend lässt sich nahtlos in alle gängigen Website-Builder und E-Commerce-Plattformen wie WooCommerce, Shopify, BigCommerce und weitere integrieren. Außerdem bietet der Dienst Integrationen mit Hunderten anderer Business-Tools, etwa Livechat-Software, Helpdesk-Diensten und mehr.

Eines der besten Merkmale von OmniSend sind die vorgefertigten automatisierten E-Commerce-Marketingstrategien, die Ihnen zu mehr Umsatz verhelfen sollen. Dazu gehören automatisierte E-Mails wie Willkommensserien, Warenkorbabbruch-E-Mails, Cross-Selling-E-Mails und mehr.

Viele Menschen schätzen an Omnisend, dass der Dienst auch SMS-Funktionen bietet, sodass Sie keine separate Software bezahlen müssen. Mit den SMS-Funktionen können Sie Nachrichten in zweihundertneun Regionen weltweit versenden.

omnisend

Mit dem kostenlosen E-Mail-Marketingtarif können Sie bis zu 250 Abonnenten kontaktieren. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei $16 pro Monat.

5. Klaviyo

klaviyo

Wenn es um E-Mail-Marketing geht, Klaviyo ist ein echter Wendepunkt. Diese funktionsreiche Plattform bietet weit mehr als nur den Versand von E-Mails – es geht um intelligentes, datenbasiertes Marketing.

Funktionen von Klaviyo

  1. Umfassende Datenintegration: Klaviyo synchronisiert sich problemlos mit Ihrer E-Commerce-Plattform und integriert Kundendaten umfassend. So können Sie auf Grundlage des tatsächlichen Kundenverhaltens personalisierte, zielgerichtete Kampagnen erstellen.
  2. Segmentierung: Mit Klaviyo können Sie Ihre Zielgruppe wie nie zuvor segmentieren. Kaufhistorie, Standort, Interaktionsgrad – Sie nennen es, Klaviyo kann es segmentieren.
  3. Automated Email Series: Einmalige E-Mails sind überholt. Mit den fortgeschrittenen Automatisierungstools von Klaviyo können Sie ganze E-Mail-Serien erstellen und Ihre Kunden durch eine personalisierte Journey führen.
  4. Leistungsberichte: Klaviyo lässt Sie nicht im Dunkeln. Die detaillierten Analysen vermitteln Ihnen ein klares Bild davon, was funktioniert und was nicht, sodass Sie Ihre Strategie unmittelbar optimieren können.
  5. Website-Tracking: Klaviyo geht über den Posteingang hinaus. Durch die Erfassung des Kundenverhaltens auf Ihrer Website hilft der Dienst Ihnen, Besucher besser zu verstehen, anzusprechen und zu konvertieren.
  6. A/B Testing: Möchten Sie wissen, welches E-Mail-Design am besten funktioniert? Mit der A/B-Testfunktion von Klaviyo können Sie experimentieren und Gewissheit erlangen.
  7. SMS Marketing: Klaviyo ist nicht nur für E-Mails gedacht. Sie können auch über SMS-Marketing mit Kunden in Kontakt treten – ein leistungsstarkes Tool im modernen Marketingarsenal.

Vorteile von Klaviyo

  1. Personalisierung: Klaviyo hebt Personalisierung auf die nächste Stufe. Auf Kundenverhalten basierende, maßgeschneiderte E-Mails steigern Interaktion und Conversion-Raten.
  2. Benutzerfreundlichkeit: Die benutzerfreundliche Oberfläche von Klaviyo macht E-Mail-Marketing zum Kinderspiel, selbst für Anfänger.
  3. Skalierbarkeit: Egal, ob Sie ein kleines Unternehmen oder ein großer Konzern sind: Klaviyo wächst mit Ihnen. Der Dienst bewältigt wachsende Kundenlisten und sich verändernde Marketingstrategien mühelos.
  4. ROI Tracking: Mit Klaviyo können Sie den Return on Investment jeder Kampagne einfach verfolgen. So wissen Sie immer, wohin Ihr Marketingbudget fließt.
  5. Einbindung: Klaviyo lässt sich nahtlos in eine Vielzahl von E-Commerce-Plattformen integrieren, insbesondere in Shopify, CRM-Systeme und andere Software. Das macht die Datenverwaltung unkompliziert.

Klaviyo ist für bis zu 250 Kontakte kostenlos; die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei $20/Monat.

6. Drip

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Drip ist eine der E-Commerce-E-Mail-Marketinglösungen, die Ihr kleines Unternehmen benötigt. Es ist eine leistungsstarke Enterprise-E-Mail-Marketingplattform für E-Commerce-Unternehmen, Blogger und Digital Marketer. Der Anbieter stellt zahlreiche Tools bereit, die E-Mail-Marketing vereinfachen.

Was Drip von der Konkurrenz abhebt, sind Schlüsselfunktionen wie intelligente Marketingautomatisierung, fortschrittlichere E-Mail-Segmentierung, Split-Testing-Funktionen, Listengruppen und ein visueller Drag-and-drop-Editor für Automatisierungsworkflows. Mit diesen Funktionen erreichen Sie gezielte Kunden in Ihrer E-Mail-Liste und erzielen mehr Verkäufe.

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Zu den Supportoptionen von Drip gehören Livechat-Support, Webinare, Automatisierungsschulungen, ausführliche Kurse, kostenlose Leitfäden und eine hervorragende Dokumentation. Die E-Mail-Software bietet nahtlose Integrationen für alle gängigen Website-Builder einschließlich WordPress und WooCommerce. So können Sie einfach Pop-ups oder Anmeldeformulare zu Ihrer Website hinzufügen und mehr Leads erfassen.

Der einzige Nachteil ist, dass Drip etwas teuer sein kann. Der günstigste Tarif kostet $49 pro Monat.

7. Moosend

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Moosend ist eine sehr erschwingliche E-Mail-Marketingsoftware. Mit einem 30-tägigen kostenlosen Testzeitraum und einem Basistarif ab $7 monatlich spricht diese E-Mail-Marketinglösung kleine bis mittelgroße Marken an und bietet in allen Abonnementstufen unbegrenzte E-Mails. Während des kostenlosen Testzeitraums können Unternehmen Marketing-E-Mails erstellen und die verschiedenen Automatisierungsworkflows der Plattform nutzen. Sie können außerdem eine Landingpage erstellen und den Formular-Builder verwenden

Dieses Tool verfügt über einen benutzerfreundlichen und umfassenden Drag-and-drop-E-Mail-Builder bzw. -Editor. Dadurch können Anfänger im E-Mail-Marketing alles einfach anpassen – von den Basistemplates bis zu detaillierten Vorlagen für die Marketingautomatisierung. Alternativ lassen sich auch eigener HTML-Code oder eine reine Textversion Ihrer E-Mail problemlos hinzufügen beziehungsweise erstellen.

Außerdem bietet Moosend im Basistarif A/B-Tests sowie bemerkenswerte Spam- und Zustelltests, die die Wahrscheinlichkeit deutlich verringern, dass E-Mail-Kampagnen als Spam markiert werden. Tatsächlich weist die Website für Nutzer des Dienstes eine Absenderreputation von 98% aus.

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Die kostenpflichtigen Tarife von Moosend beginnen bei $7 pro Monat. Dabei handelt es sich jedoch um die Einstiegsoption, die nur bis zu 500 Kontakte aufnehmen kann. Mit wachsender Kontaktliste steigt auch der Preis. Trotzdem bleibt der Dienst mit $26 für 2500 Kontakte und $38 pro Monat für 5,000 Kontakte erschwinglich.

8. Aweber

AWeber

Aweber ist einer der ältesten und besten E-Mail-Dienstanbieter. Der Dienst eignet sich für Personen, die ihr Unternehmen auf dem Webmarketing aufgebaut haben, ein zuverlässiges Tool suchen und über ein begrenztes Budget verfügen. Er bietet einige der besten E-Mail-Marketingtools für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung ihres E-Mail-Marketings.

AWeber

Mit Aweber erhalten Sie Zugriff auf sofort einsatzbereite HTML-E-Mail-Vorlagen, Listenverwaltung, Autoresponder, A/B-Tests, Livechat, Telefonsupport, E-Mail-Support, Live-Webinare sowie eine umfangreiche Bibliothek mit Tutorials und E-Mail-Tracking mit detaillierten Einblicken.

Die Software bietet weitere leistungsstarke E-Mail-Marketingfunktionen wie AMP-E-Mails, automatisches RSS-to-E-Mail für Blogger und tagbasierte Abonnentensegmentierung.

AWeber bietet begrenzte kostenlose Testversionen für bis zu 500 Abonnenten. Danach beginnen die Preise bei $19/Monat. Sie können sich auch für vierteljährliche oder jährliche Tarife anmelden und dadurch noch mehr sparen.

9. GetResponse

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GetResponse ist ein weiterer der besten E-Mail-Marketingdienste für kleine Unternehmen und bietet ausgelöste Kampagnen, automatisierte Segmente, dynamische Inhalte und Tagging. Außerdem umfasst der Dienst praktische Zusatzfunktionen wie Landingpages, CRM und sogar Webinare, die Teil seines Conversion-Funnel-Funktionsumfangs sind.

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Der Dienst ist besonders kostengünstig und einfach zu bedienen. Es gibt einen kostenlosen Tarif für bis zu 500 Kontakte. Die kostenpflichtigen Tarife beginnen bei $19 für 1000 Kontakte, $54 für 5000 Kontakte und $79 für 10,000 Kontakte.

10. MailChimp

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Mailchimp ist aufgrund seiner Schlüsselfunktionen, Benutzerfreundlichkeit und Erschwinglichkeit einer der besten E-Mail-Marketingdienste für kleine Unternehmen. Außerdem entwickelt sich der Dienst schnell zu einem All-in-one-Marketing-Hub.

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Neben E-Mail-Marketingsoftware finden Sie dort inzwischen einen Landingpage-Builder, einen integrierten Customer Relationship Manager (CRM), Marketingtools für soziale Medien und sogar Postkartenmarketing per Direktversand.

Die E-Mail-Marketingsoftware bietet verschiedene Funktionen, mit denen Sie eine zentrale Kontaktliste verwalten, E-Mail-Kampagnen erstellen, ausgelöste E-Mail-Versände automatisieren, Ihre Zielgruppe segmentieren und den Erfolg jeder gesendeten Kampagne analysieren können. In Mailchimp lassen sich einfach Anmeldeformulare erstellen und anschließend in Ihre Website und sozialen Medien einbetten, um Listenaufbau und Lead-Generierung zu vereinfachen.

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Häufig gestellte Fragen

Was sind Automatisierungstools und wie erleichtern sie den E-Mail-Marketingprozess?

Automatisierte Software ermöglicht es Ihnen, bestimmten Nutzern automatisch eine E-Mail zu senden, wenn sie bestimmte Anweisungen befolgen oder bestimmte Aktionen ausführen. Wenn Sie eine Willkommens-E-Mail-Liste haben, senden Sie einem neuen Abonnenten eine Willkommens-E-Mail.

Was ist der Unterschied zwischen herkömmlichen E-Mail-Marketingnachrichten und Transaktionsnachrichten?

Beim klassischen E-Mail-Marketing geht es hauptsächlich um die Kommunikation mit Menschen. Eine E-Mail enthält Informationen über Ihr Unternehmen, einschließlich Werbeaktionen. Die E-Mail kann an eine Abonnentenliste gesendet werden. Eine Transaktionsnachricht sendet ein Unternehmen an den einzelnen Kunden, wenn dieser eine bestimmte Aktion ausgeführt hat. In den meisten Fällen bedeutet das, dass er einen Kauf getätigt hat.

Können Sie E-Mail-Marketing gemeinsam mit sozialen Medien nutzen?

Viele E-Mail-Dienste ermöglichen es Ihnen, Ihre bestehenden sozialen Netzwerke zu nutzen, um Follower zu gewinnen. Viele Anbieter erlauben eine Verknüpfung zwischen Ihrer Kampagne und sozialen Plattformen, sodass Ihre E-Mail automatisch an Facebook, Twitter und Instagram weitergeleitet wird. Ein soziales Netzwerk ermöglicht es Ihnen, die Kontaktdaten Ihrer Kunden über vorgefertigte Facebook-Anmeldeseiten aus E-Mail-Listen zu erfassen. Prüfen Sie, ob Ihre E-Mails in sozialen Netzwerken gut ankommen, und sehen Sie nach, wie oft die Nachricht auf Twitter retweetet wurde.

Was ist eine E-Mail-Marketingstrategie?

Wie bei allen Marketingkanälen gibt es nicht die eine beste E-Mail-Marketing-Strategie. E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategien können Ihrem Unternehmen helfen, bestimmte Ziele zu erreichen, etwa durch mehr Markenbekanntheit, höhere Umsätze oder aktuelle Informationen für Kunden. Sobald Sie Ihre Marketingziele identifiziert haben, können Sie Vorlagen für die E-Mail-Automatisierung oder Segmentierungen erstellen.

Eine robuste E-Commerce-E-Mail-Marketingstrategie sollte Re-Engagement-Kampagnen umfassen, um inaktive Abonnenten zurückzugewinnen und Churn-Raten zu senken, was letztlich zum langfristigen Unternehmenserfolg beiträgt.

Woran erkenne ich, ob meine E-Mail-Marketingkampagnen funktionieren?

Die besten E-Mail-Marketingdienste bieten umfangreiche Berichte und Analysen. Um festzustellen, ob Ihre E-Mail-Marketingkampagnen erfolgreich sind, prüfen Sie die erfassten Daten, sobald eine E-Mail versendet wurde. Die Berichte sollten zeigen, wie viele Personen Ihre E-Mail erhalten haben, wie hoch die Click-through-Rate und die Bounce-Rate sind und welche weiteren Metriken vorliegen.

Wie effektiv ist E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen?

E-Mail-Marketing erzielt eine hohe durchschnittliche Rendite von $32 bis $45 für jeden ausgegebenen $1 (ROI). Der Erfolg hängt davon ab, den besten Anbieter zu finden, Ihre Zielgruppe richtig anzusprechen und ihr wertvolle Inhalte bereitzustellen. Der Einstieg ist mit jedem der oben genannten Anbieter erschwinglich und einfach.

Warum ist eine effektive E-Mail-Marketingstrategie wichtig?

E-Mail-Marketing ist eine kostengünstige Möglichkeit, Ihre Produkte bei Ihrer Zielgruppe zu bewerben. E-Mail-Werbekampagnen eignen sich hervorragend, um Verkäufe und Kundenbindung zu steigern und gleichzeitig Vertrauen aufzubauen.

Gibt es verschiedene Arten von E-Mail-Marketing?

Marketing-E-Mails können eine Vielzahl von Themen abdecken, lassen sich aber im Allgemeinen vier Typen zuordnen: Newsletter-, Werbe-, Akquise- und Kundenbindungs- (oder Loyalitäts-)E-Mails. Sie können sie außerdem als informativ, verhaltensbezogen (z. B. wenn ein Kontakt eine Aktion ausführt oder nicht ausführt) und transaktional einordnen, etwa als Belege, Bestätigungen und E-Mails zu Passwortänderungsanfragen.

Wie viel kostet E-Mail-Marketing?

Die Kosten Ihres E-Mail-Marketings hängen vollständig von der Anzahl Ihrer Abonnenten, der Gesamtzahl der von Ihnen monatlich versendeten E-Mails und der verwendeten E-Mail-Plattform ab. Im Durchschnitt kann ein kleines Unternehmen mit monatlichen Kosten von etwa $20 – $300 rechnen, wenn es seine Kampagnen selbst verwaltet. Wenn Sie eine E-Mail-Marketingagentur beauftragen, können Ihre Kosten eher bei $500 pro Monat oder höher liegen.

Welche Arten von Analysen bieten E-Mail-Marketingdienste?

E-Mail-Marketing ist zu einer äußerst beliebten Marketingmethode für Unternehmen geworden, da es sich leicht nachverfolgen lässt. E-Mail-Marketingdienste können konkrete Informationen liefern, etwa wer die E-Mail geöffnet hat, ob jemand sie sofort gelöscht hat und wer Ihnen geantwortet hat. Sie können sogar Conversions verfolgen, also feststellen, ob der Empfänger Ihrer E-Mail etwas bei Ihnen gekauft hat. Sie können diese Statistiken weiter vertiefen, indem Sie prüfen, wie viele E-Mails täglich geöffnet werden und welche demografischen Merkmale die Personen aufweisen, die E-Mails am häufigsten nutzen. All diese Daten sollten dazu beitragen, die Erfolgschancen Ihrer Kampagnen zu verbessern.

Kann E-Mail-Marketing bei SEO helfen?

E-Mail-Marketing wirkt sich nicht direkt auf SEO aus. Es kann Ihnen jedoch helfen, mehr Traffic auf Ihre Website zu bringen, was zu mehr Shares und manchmal zu Backlinks oder Erwähnungen führen kann.

Google und andere Suchmaschinen verwenden Shares und Erwähnungen als Social Signals, um Websites zu bewerten. Daher kann E-Mail-Marketing indirekt die SEO-Rankings Ihrer Website verbessern.

Wie können E-Mail-Marketingdienste Sie beim Aufbau und der Pflege Ihrer Kontaktlisten unterstützen?

E-Mail-Marketingdienste bieten mehrere Methoden zum Sammeln und Verwalten von E-Mail-Adressen. Alle Softwareoptionen lassen sich in Ihre E-Mail-Listen integrieren. Einige bieten außerdem eine Funktion, mit der Sie Ihre Kontaktdaten auf Websites oder in sozialen Netzwerken einbetten können, sodass Ihre Kontaktliste schneller wächst. Fast alle E-Mail-Marketinglösungen verfügen über Tools, die ungültige E-Mail-Adressen oder Nutzer, die Ihren Newsletter abbestellt haben, aus Ihrer Liste entfernen.

Lässt sich E-Mail-Marketingsoftware in Programme integrieren, die ich bereits nutze?

Ja. Tatsächlich lassen sich die meisten E-Mail-Marketingdienste in mindestens einige gängige Business-Anwendungen integrieren. Zu den häufigsten Integrationen gehören Salesforce, WordPress, Shopify und Adobe Commerce (früher Magento). Diese Integrationen sparen Zeit und Ressourcen, indem sie Inhalte automatisch zwischen Ihrer E-Mail-Marketingplattform und Ihrer anderen Software übertragen. Einige Anbieter ermöglichen Ihnen auch den Zugriff auf ihre Application Programming Interface, um individuelle Integrationen zu erstellen. Wir empfehlen Omnisend oder Drip, da beide leistungsstarke E-Commerce-Marketingautomatisierungstools bieten, die sich nahtlos in Shopify und WooCommerce integrieren lassen.

Außerdem verfügen die meisten E-Mail-Marketingplattformen über umfassende WordPress-Integrationen, da WordPress der beliebteste Website-Builder der Welt ist und mehr als 43% aller Websites betreibt. Die besten E-Mail-Marketingplattformen für WordPress sind daher Constant Contact, Sendinblue und HubSpot.

Abschließende Gedanken: Die besten E-Mail-Marketingdienste

Immer mehr Menschen lesen E-Mails unterwegs. Das ist einer der wichtigsten Gründe, warum Unternehmen in E-Mail-Marketing und einen zuverlässigen Dienst investieren müssen, der seine Aufgabe erfüllt. Suchen Sie nach den besten E-Mail-Marketinglösungen? Wir haben bestimmte Funktionen geprüft und Expertenmeinungen zusammengestellt, damit Sie sich diese Arbeit nicht selbst machen müssen.

Wenn Sie ein kleines Unternehmen, eine gemeinnützige Organisation oder ein neuer Blogger sind, empfehlen wir Constant Contact. Die Preise sind attraktiv und das Supportteam ist hervorragend. Das Onboarding-Team hilft Ihnen, mit E-Mail-Marketing sofort erfolgreich zu werden.

Wenn Sie eine E-Commerce-Website betreiben, empfehlen wir Omnisend oder Drip, da beide die beste E-Commerce-E-Mail-Marketingsoftware anbieten. Ihre Personalisierungs- und Automatisierungsfunktionen sind äußerst leistungsstark. Viele unserer eigenen Unternehmenswebsites verwenden Drip

Wenn Sie als Unternehmer ein leistungsstarkes Marketingautomatisierungstool benötigen, das E-Mail-Marketing, SMTP-Massen-E-Mails und SMS-Nachrichten kombiniert, empfehlen wir SendinBlue. Die Plattform ist einfach zu bedienen und ermöglicht die Verwaltung von E-Mail und SMS über eine einzige Oberfläche. Außerdem gibt es einen großzügigen dauerhaft kostenlosen Tarif, der SendinBlue zur besten kostenlosen E-Mail-Marketingsoftware macht.

Wenn Sie eine All-in-one-E-Mail-Marketinglösung suchen, empfehlen wir HubSpot. Der Anbieter stellt ein leistungsstarkes Paket von Marketingtools bereit, darunter E-Mail-Marketing, CRM, Vertriebstools, Livechat, Website-Builder und mehr. Der kostenlose Tarif eignet sich hervorragend für die Lead-Generierung, da Sie damit unbegrenzt viele Abonnenten speichern können.

Insgesamt empfehlen wir Mailchimp als beste E-Mail-Marketingsoftware für kleine Unternehmen. Die Funktionen reichen vom Aufbau einer Kontaktliste und der Segmentierung von Zielgruppen über die Erstellung von Kampagnen, die Automatisierung von Drip-E-Mails, die Einrichtung von Triggern, die Analyse von Ergebnissen und A/B-Tests bis zum Versand von E-Mail-Blasts an Ihre Kunden.

Mailchimp ist außerdem ein erschwingliches E-Mail-Marketingtool: Ein kleines Unternehmen kann es für bis zu 500 Kontakte kostenlos nutzen und bei Wachstum kostengünstig auf höhere Tarife wechseln. Zudem lässt es sich nahtlos in Hunderte anderer Business-Apps integrieren und bietet einen Formular-Builder zum Erstellen individueller Lead-Generierungsformulare, die Sie in Ihre Website und sozialen Medien einbetten können.

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Artikel von Alex Chi
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