Email-маркетинг: як створювати лендінги, що збирають email-адреси

Щоб розпочати запускати кампанії з Email-маркетингу, вам потрібні ліди. А щоб отримати ці ліди, потрібно створити ефективні цільові сторінки, які зможуть їх збирати.

У цій статті ми розповімо, як це зробити.

Лендінг — це вебсторінка, мета якої переконати відвідувачів сайту виконати певну дію, що призводить до конверсії. Це може бути купівля товару в інтернет-магазині, встановлення застосунку, заповнення опитування або реєстрація на подію.

Лендінг-сторінки зазвичай містять контент, покликаний переконати користувача виконати цільову дію, наприклад відгуки, лід-магніти, знижкові пропозиції та багато іншого.

Лендінг для збору email-адрес, який іноді також називають лендінгом для підписки на email-розсилку, відрізняється своєю метою. Якщо інші лендінги вважаються конверсійними, коли відвідувачі здійснюють покупку, встановлюють застосунок або виконують іншу дію, то цей тип лендінгу створений саме для збору email-адрес.

Ви можете подумати: «Навіщо мені докладати зусиль, щоб створювати лендінг лише заради збору email-адрес?»

Ось у чому річ — Email-маркетинг — це найбільш рентабельний інструмент для залучення нових клієнтів. Щойно ви отримали email-адресу, вона залишається з вами назавжди, тож вам не потрібно платити таким платформам, як Google чи Meta, щоб знову достукатися до попередніх відвідувачів вашого сайту.

Це дає вам змогу не лише конвертувати продаж поточного продукту, який ви зараз просуваєте, а й підвищити конверсію на наступних продуктах, які ви продаватимете.

Ви можете створити окрему сторінку збору email-адрес для кожної конкретної аудиторії, на яку хочете націлитися. Це дає змогу сегментувати клієнтів залежно від їхньої важливості, рівня конверсії чи інших факторів.

Перший крок до створення ефективних цільових сторінок для email-розсилок — це глибоке розуміння своєї аудиторії.

Люди хочуть бути впевненими, що ви зможете вирішити їхні проблеми.

Лендінги працюють тоді, коли відображають спосіб мислення вашої аудиторії. Коли ви створюєте лендінг, призначений для збору email-адрес, вам потрібно розробити портрет цільового покупця.

Де живе ваша аудиторія? Скільки їм років? Чим вони цікавляться? З якими труднощами стикаються?

Ці запитання допомагають визначити, як найкраще донести вашу пропозицію до аудиторії, щоб отримати бажану реакцію. Саме тому корисно сегментувати свою аудиторію та звертатися до неї відповідно до створених вами сегментів.

Ви також можете сегментувати аудиторію на основі наданої інформації, зокрема географічного розташування, віку, статі, роду занять, інтересів та рівня доходу.

Дуже корисно створювати і ваші email-листи, і шаблони цільових сторінок для них в єдиному, узгодженому дизайні. Уявімо це як частини будинку. Хоч у ньому й багато різних кімнат, у всіх має бути щось спільне. Саме цей спільний елемент дає відчуття, що ви все ще перебуваєте в одному й тому самому будинку.

У тому ж ключі перехід з email-листа на цільову сторінку має зберігати враження, що користувач усе ще перебуває в межах того самого повідомлення. Від тексту листа до кольорів, шрифтів і загальної концепції дизайну — потрібно подбати, щоб усе було узгоджено між собою.

Крім того, потрапляння на цільову сторінку, яка виглядає подібно до листа, запевняє ваших клієнтів, що посилання привело їх на правильну сторінку.

Тепер давайте виокремимо лист Charity: Water як чудовий приклад у цьому контексті.

Цей лист має простий синій дизайн із шрифтом без засічок. Після запрошення читачів зустріти весну він веде їх на лендинг, який зберігає той самий шрифт і кольорову палітру, що й email.

Це ненав’язливе підтвердження того, що лендинг є продовженням листа, надає відвідувачам сторінки впевненості рухатися далі в процесі.

Заголовок вашої лендинг-сторінки — це перше, що читають користувачі. Іноді це єдине, що вони взагалі прочитають.

Тож якщо ви хочете, щоб відвідувачі конвертувалися, подбайте, щоб ваш заголовок справді працював.

Для восьми з кожних десяти користувачів, які переходять далі за тему листа, ваш заголовок стає другою можливістю справити перше враження.

Саме тому ваш текст має бути унікальним і переконливим. Яким би креативним не був заголовок, подбайте, щоб він не відхилявся від основного меседжу вашої лендинг-сторінки. Він також має бути чітким і легким для розуміння. Не змушуйте відвідувачів сумніватися, чи потрапили вони за правильною адресою.

Це також дуже корисно для того, щоб проведіть спліт-тестування ваших заголовків.

аудиторії, вам потрібно стримати бажання одразу складати анкету.

Люди, які потрапляють на вашу сторінку, найімовірніше вже зацікавлені в тому, щоб розв’язати свою проблему. Не варто втомлювати їх нескінченними запитаннями, поки цей інтерес не згас.

Під час розробки лендингу запишіть усі важливі запитання, а потім відсортуйте їх за пріоритетністю та поступово відсіюйте. Можна зупинитися, коли залишиться три. Бажано, щоб текст був меншим за 500 слів. Тепер розгляньмо приклад email-лендингу від Charity: Water.

Лендінг відкривається короткою інформацією про заклик до дії в листі: приєднатися до Spring.

Далі воно пропонує варіанти для пожертви. Це заощаджує аудиторії час на роздуми й допомагає швидше ухвалити рішення. (Йдеться про те, щоб підштовхнути їх до конверсії, поки ви ще утримуєте їхню увагу)

Воно також надає додаткову інформацію про пожертву, хоч і стислу. Потім іде ще один заклик до дії — робити щомісячні пожертви.

Натискання кнопки переводить аудиторію на наступний етап обміну інформацією. Лендінг збирає дані настільки поступово, що користувачі фіксують свій прогрес, водночас зберігаючи увагу та інтерес.

Як і у випадку з Charity Water, якщо все зробити правильно, у вас, швидше за все, з’явиться більше можливостей ставити запитання своїй аудиторії. А поки що дотримуйтеся основної мети цієї цільової сторінки.

Паралельно варто використовувати прості слова й вирази, щоб зберегти повідомлення переконливим. Уявіть себе на місці своєї аудиторії, коли проєктуєте цільову сторінку.

Натхнення можна почерпнути з простого тексту та лаконічного дизайну від Charity Water. До того ж, вони зберігають синю кольорову гаму, як і в email, завдяки чому все виглядає узгоджено.

Влучний підзаголовок, короткий текст, що чітко передає меседж, і потужний заклик до дії — ось як це робиться.

Визначте свій основний заклик до дії й дотримуйтеся саме його. Недоречно давати кілька різних закликів до дії на одній лендинг-сторінці.

Спрямування користувачів у обхід через навігаційні посилання зазвичай знижує ваш показник конверсії — і ось чому.

Кожне посилання, яке веде до розділу FAQ чи до блогу, написаного вами три місяці тому, відволікає аудиторію від вашого основного заклику до дії.

Саме тому вам потрібно зосередитися на вашому основному CTA, прибираючи якомога більше відволікаючих чинників.

Якщо в усьому листі була лише одна кнопка CTA, тоді основний CTA на цільовій сторінці має логічно її продовжувати. Обов’язково сформулюйте чіткі інструкції, використовуючи сильні, переконливі формулювання.

Якщо ви пропонуєте лід-магніт, вбудуйте його у свій заклик до дії. Зазвичай це виглядає так: «Отримайте свій безкоштовний план дієти вже зараз!»

Людський мозок обробляє зображення приблизно у 60 000 разів швидше, ніж текст. Тож не дивно, що 80% людей з більшою ймовірністю прочитають контент, у якому є достатня кількість яскравих зображень і текстових елементів.

Переносячи це на вашу лендинг-сторінку, ви можете додати до дизайну зображення та відео, щоб утримувати увагу аудиторії протягом усього процесу заповнення сторінки.

Ваша аудиторія не лише з більшою ймовірністю взаємодіятиме з вами. Вони також на 80% частіше здійснюють конверсію. Класно, правда?

Ви можете запустити короткі пояснювальні відео, які доносять повідомлення чітко й лаконічно.

Хоча це й певний варіант покращення, вам потрібно переконатися, що файли, які ви завантажуєте, не мають проблем із завантаженням чи відображенням. Ми не хочемо, щоб медіаматеріали «барахлили» під час першого візиту користувача. Другого шансу справити перше враження зазвичай не буває.

Розгляньте можливість використання релевантних зображень вашої цільової аудиторії.

Коли маркетолог каже, що продукт хороший, я йому не вірю. Коли клієнт каже, що продукт хороший, я переконаний. Соціальний доказ допомагає вашій аудиторії визначитися, адже вони чують від людей, які вже придбали ваші товари.

Ваша аудиторія схильна довіряти іншим споживачам, адже ті мають власний досвід користування товаром. Крім того, клієнт, який залишає відгук, нічого не виграє й не втрачає від того, що поділиться ним або промовчить. Сам факт, що він добровільно залишив відгук, хоча не був зобов’язаний це робити, робить його слова ще більш переконливими.

Ви можете використати відгуки, щоб підсилити довіру до вашої цільової сторінки. Обов’язково додавайте ім’я та місто або рід занять кожного клієнта. Додані фотографії клієнтів також підуть на користь, якщо ви зможете їх отримати.

Варто також подбати про різноманітні відгуки: як ті, що зосереджуються на вашому бренді, так і ті, що розповідають про продукт, який ви пропонуєте на цій лендинг-сторінці.

Лендінг-сторінки в середньому мають показник конверсії 2,5%. Можна прагнути вищих результатів, але для цього вам знадобиться проводити A/B тестування.

Оцінюйте ефективність своїх лендингів, послідовно тестуючи їх за допомогою A/B тестування. Швидше за все, у платформі Email-маркетингу, яку ви використовуєте, уже є потрібні інструменти — вам лише потрібно почати ними користуватися.

У цьому розділі наведено приклади лендингів для email-кампаній, у яких уже реалізовано наведені вище поради.

Спершу давайте поглянемо на Templatery:

Дизайн їхньої лендинг-сторінки для підписки на email простий і приємний для очей, у м’яких відтінках зеленого. У заголовку чітко сформульована цінність, яку ви отримаєте, підписавшись. Також вказано, скільки часу користувачеві потрібно буде витратити.

Однак фраза «за кілька хвилин» може створити в людей хибні очікування. Ви не запустите цільову сторінку так швидко, якщо вам справді важливі її контент і ефективність.

З погляду обов’язкових полів це ідеальна лендінг-сторінка для підписки на email. Вона запитує лише адресу електронної пошти. Користувачам не потрібно витрачати час, вводячи свої імена та номери телефонів. Це значно підвищує ймовірність, що вони оформлять підписку.

Далі в черзі — Kabbage:

Ця лендінг-сторінка для збору лідів від Kabbage зустрічає вас яскравим дизайном, у якому текст гармонійно розміщений навколо зображень, що привертають увагу.

Втім, тут відбувається стільки всього, що вам доведеться прочитати текст, щоб зрозуміти історію. Іншими словами, кожен елемент лендингу працює разом з іншими.

Заголовок також пропонує цінність, яка викликає інтерес. Виділене слово «Сьогодні» додає впевненості й робить його ще важчим для ігнорування. У результаті маємо по-справжньому переконливий заголовок.

Підзаголовок ще конкретніше розкриває пропозицію, чітко показуючи вигоди, які ви можете отримати від продукту.

Це дещо ризиковано з погляду правила про надто велику кількість посилань, але розумний хід тут у тому, що кожне посилання конвертує аудиторію на різних етапах воронки.

Підсумовуючи, ваша цільова сторінка є містком між відмінним маркетинговим листом і вашим рівнем конверсії. Чим краще ви її опрацьовуєте, тим вищим буде ваш загальний ROI від Email-маркетингу.

Якщо ви хочете, щоб ваш Email-маркетинг працював на повну потужність, варто звернути увагу на що ми можемо зробити для вас.