Google Smart Shopping — вичерпний гайд з рекламних кампаній

Google Smart Shopping, запущений у 2018 році, швидко завоював прихильність онлайн-рітейлерів завдяки простоті використання та автоматизації. Використовуючи розумні кампанії, ви можете ефективно керувати своєю кампанією Google Shopping із меншими зусиллями.

Що таке кампанія Smart Shopping від Google? Чим вона відрізняється від стандартних торгових кампаній Google? Як легко налаштувати й оптимізувати свої торгові оголошення? На всі ці запитання та багато інших ми відповімо в сьогоднішній публікації.

Тож без зайвих зволікань, давайте зануримося в тему!

Google Smart Shopping — це автоматизований платний інструмент реклами на основі машинного навчання. Він допомагає просувати ваш сайт або товари й послуги ширшій аудиторії.

Платформа Smart Shopping дає змогу рекламувати щойно випущені продукти вашій наявній базі клієнтів за допомогою ремаркетингових кампаній. Вона також дозволяє просувати ваш контент на багатьох платформах Google, зокрема в пошуковій мережі Google, Gmail, у Google Display Network та на YouTube.

Smart Shopping вирізняється серед рекламних форматів тим, що використовує машинне навчання для повної автоматизації процесу вибору цільової аудиторії. Система визначає подальші дії на основі місцезнаходження, часового поясу, статі та віку користувача, а також його поведінки й доступних SKUs. Тож ви можете досягати рекламних цілей і охоплювати свою аудиторію без надмірних зусиль.

Варто також зазначити, що європейські компанії електронної комерції можуть використовувати розумні торгові оголошення разом із CSS-партнерами, такими як Swoop і Kelkoo. Google стверджує, що рекламодавці, які застосовують його торгові кампанії, отримують зростання цінності конверсій на 20% без збільшення рекламного бюджету.

Smart Shopping працює, створюючи рекламу на основі фіда товарів, який продавці спочатку надсилають у свій обліковий запис Google Merchant Center. Стандартні торгові оголошення та медійна реклама ґрунтуються на тій самій базовій концепції.

Машинне навчання та автоматизація — це те, що відрізняє розумні кампанії. Smart Shopping фактично використовує попередні кампанії рітейлерів і історичні дані від Google для запуску промоакцій. Його мета — застосовувати розумні стратегії ставок, щоб максимізувати кількість конверсій і покращити цільовий ROAS.

Налаштування такої кампанії не потребує багато зусиль. Інтернет-мерчантам достатньо обрати за бажанням цільовий ROAS, визначити бюджет і підготувати кілька креативних матеріалів для запуску медійних оголошень. Далі Google автоматично згенерує оголошення на основі наявного фіда товарів. Система самостійно показуватиме ці оголошення потрібній аудиторії в потрібний час і в потрібному місці.

Однак варто мати на увазі, що в такої оптимізації Smart Shopping є певні недоліки. Оскільки структура кампанії Google Smart Shopping автоматизована, рекламодавці не можуть вносити ручні зміни або налаштовувати деякі параметри. До них належать:

• Пріоритизація кампаній
• Цільові аудиторії
• Негативні ключові слова
• Присутність у мережі
• Ставки на основі місцезнаходження
• Розклад показу оголошень

Ось типи бізнесів, яким варто розглянути рекламу в Google Shopping:

Малий бізнес, який лише починає працювати з Google Smart Shopping Campaigns

Простота Smart Shopping робить його чудовою альтернативою для невеликих рекламодавців, які тільки починають працювати з Google Shopping. Це також хороший варіант для компаній, для яких Google Shopping є другорядним каналом залучення клієнтів.

Оголошення розумних торгових кампаній добре підходять малому бізнесу з кількох причин. Керувати Google Shopping вручну їм може бути складно й забирати багато часу.

Зазвичай таким бізнесам бракує ресурсів, щоб найняти агентство, внутрішню команду або технологічного провайдера, який би їм допоміг. У результаті автоматизовані стратегії ставок Smart Shopping стають для них життєздатним варіантом.

Бізнеси, власники яких надто зайняті, щоб зосередитися на Shopping-кампаніях

Одна з найкращих переваг Smart Shopping полягає в тому, що після запуску його можна просто «налаштувати й забути». Це означає, що вам не потрібно докладати багато зусиль до маркетингу, щоб охопити свою цільову аудиторію. У результаті цей тип кампанії також ідеально підходить для тих, хто не має часу самостійно керувати цими товарними оголошеннями.

Бізнеси, власники яких не мають чіткої стратегії

Якщо ви хочете максимально підвищити конверсію, але не маєте маркетингової стратегії, ця стратегія ставок саме для вас. Оскільки машинне навчання Google виконує більшу частину роботи, вам не потрібно глибоко розбиратися в налаштуванні smart shopping кампаній, щоб вона працювала. Просто запустіть її — і дозвольте Google зробити все інше.

Великі компанії, які раніше запускали кампанії в Google Ads і мають багато даних про конверсії

Є великі компанії, для яких онлайн-реклама — не нове поняття. У них уже є сильна онлайн-присутність із власними кампаніями. Тому, використовуючи опцію Smart Shopping, вони доповнюють свої наявні кампанії.

Таким компаніям не потрібно перейматися тим, наскільки вони контролюють ці пошукові кампанії. Вони просто дотримуються порад Google і час від часу вносять зміни до своєї кампанії.

Так само як існують компанії, які можуть повною мірою використовувати ці послуги, є й такі, яким варто їх уникати. Як уже зазначалося, можливості для аудиту кампаній або аналізу зібраних під час них даних обмежені. Тому краще уникати оголошень розумних торгових кампаній Google, якщо ви належите до будь-якої з наведених нижче категорій:

• Бізнес із дуже обмеженим бюджетом
• Той, хто хоче збирати дані в режимі реального часу для подальшого використання
• Бізнес, який хоче мати повний контроль над тим, на яких платформах показуватиметься кампанія
• Бізнес, який хоче контролювати розподіл бюджету та інші аспекти, щоб максимально підвищити цінність конверсій

Зрозумний Bidding від Google, користувачі можуть змінювати свої ставки та показники ефективності відповідно до потреб свого бізнесу. Вона використовує інструменти звітності, які забезпечують прозорість результатів ставок і допомагають у діагностиці кампаній (на відміну від «чорної скриньки» Smart Shopping). Таким чином, ці розумні кампанії можуть допомогти вам покращити ваші маркетингові зусилля.

Сигнали, як-от пристрій і місцезнаходження користувача, можна використовувати разом із розумним призначенням ставок, щоб точніше націлювати рекламу на конкретного користувача. Потім можна звузити коло потенційних клієнтів, встановивши контрольні показники ефективності відповідно до бажаного способу доступу. Завдяки інформації із сигналів ви зможете витрачати менше на рекламу та зосередитися на прибуткових можливостях.

Ще одним інструментом, який використовує розумний Bidding, є симулятори. Вони можуть прогнозувати, наскільки ефективно працюватимуть ваші оголошення, якщо ви зміните свій CPA або цільовий ROAS, що дає змогу тонко налаштовувати вашу рекламну стратегію. Це ще один підхід, який ви можете застосувати, щоб максимально ефективно використовувати свій маркетинг і рекламний бюджет.

Перш ніж використовувати розумне призначення ставок, потрібно ввімкнути відстеження конверсій. Це дасть змогу Google розуміти, що роблять відвідувачі вашого сайту після кліку по оголошеннях, що допоможе вам визначити ваш ROI і прибуток.

Щоб використовувати стратегію Target CPA, Google рекомендує мати щонайменше 30 конверсій за останні 30 днів. Також рекомендується мати щонайменше 50 конверсій, перш ніж тестувати стратегію Target ROAS.

У чому різниця між Smart Shopping і стратегіями ставок

Google Smart Shopping — це тип кампанії, що включає зручні функції, як-от автоматичне призначення ставок, оптимізацію фіда та просту інтеграцію. Найкраще працює, коли у вас є великий бюджет на рекламу. Це пов’язано з тим, що вона використовує автоматизовану систему створення оголошень і призначення ставок. Завдяки цьому реклама показується там, де вона забезпечить найвищу рентабельність інвестицій (ROI) за рахунок конверсій.

призначення ставок Google, з іншого боку, — це тип автоматизованої стратегії ставок, оскільки вона використовує машинне навчання. Вона забезпечує велику кількість контекстуальних сигналів, різний рівень контролю за ефективністю та прозору звітність щодо результатів показу реклами.

Ви можете максимально підвищити ефективність своєї стандартної торгової кампанії, використовуючи один із методів призначення ставок, які надає Google. До цих методів належать цільовий ROAS, цільовий CPA, розширений CPC, максимізація конверсій та максимізація цінності конверсій.

Smart Shopping-кампанія ідеально підходить, якщо вам потрібна шопінг-кампанія, яку можна швидко налаштувати й надалі не витрачати зусиль на її підтримку.

З іншого боку, у вас може бути достатньо часу та досвіду, щоб запустити традиційну торгову кампанію. Якщо ви хочете лише автоматизувати процес призначення ставок під час аукціону, кращим варіантом буде автоматичне призначення ставок.

Хоча це й не універсальне рекламне рішення для кожного бізнесу, воно має свої переваги. Нижче наведено основні плюси використання кампанії Smart Shopping:

Це ефективний інструмент для онлайн-реклами

Коли йдеться про просування товарів онлайн, розумні торгові кампанії є одним із найефективніших інструментів, особливо якщо кінцева мета — збільшення продажів. Кампанії, оптимізовані під розумний шопінг, можуть забезпечити більшу цінність конверсій за тих самих інвестицій порівняно зі стандартними торговими кампаніями.

За допомогою машинного навчання він аналізує мільйони точок даних у режимі реального часу. Це дає змогу виявляти закономірності та показувати рекламу продавців потрібній аудиторії в потрібний момент, підвищуючи ймовірність успішної конверсії та покупки.

Просте налаштування та використання

Smart Shopping дозволяє маркетологам швидко розширювати охоплення в мережі медійної реклами Google практично без зусиль. Це можливо, тому що на налаштування кампанії потрібно зовсім небагато часу. Якщо у вас немає ресурсів, щоб найняти фахівця, або часу на розробку комплексної рекламної стратегії, це ваш найкращий варіант.

Ще одна велика перевага — використання автоматизованих стратегій призначення ставок і машинного навчання. Втім, це не обмежується лише кампаніями Smart Shopping; насправді, воно доступне у стандартних Shopping-кампаніях і навіть в інших типах кампаній.

Заощаджує час

Одна з найбільших переваг Smart Shopping кампаній полягає в тому, що вони можуть заощадити рекламодавцям багато часу. Це тому, що їх легко й швидко налаштовувати, і вони не потребують значного ручного управління чи оптимізації.

Це дає рекламодавцям змогу приділяти більше часу стратегічній частині бізнесу й менше — щоденним дрібним змінам у торгових оголошеннях. Розумні торгові кампанії автоматично аналізують дані із запитів, сигналів наміру та вподобань клієнтів щодо брендів і товарів. На основі цього вони знаходять закономірності, пов’язані з цінністю конверсій, і максимізують її.

Ви можете проаналізувати свою ефективність

Smart Shopping кампанії приділяють найбільшу увагу ефективності серед інших маркетингових стратегій. Це означає, що такі кампанії оптимізують свою роботу, щоб максимізувати цінність конверсій або досягти цільової рентабельності рекламних витрат (ROAS) у межах встановленого вами денного бюджету.

Для таких дій, як онлайн-покупки, реєстрації, покупки під час телефонних дзвінків та візити до офлайн-магазинів, ви можете налаштувати відстеження конверсій. Завдяки даним про цінність конверсій і статистиці ROAS ви зможете оцінити ефективність кампанії та обрати подальші кроки з оптимізації.

Збільшення конверсій

Кліки в Google Shopping тепер становлять 65% усіх Google Ads кліків. Завдяки кампаніям Smart Shopping оголошення можуть охоплювати ширшу аудиторію в мережах Google, таких як контекстно-медійна мережа, YouTube та Gmail. Іншими словами, ці оголошення Google з більшою ймовірністю швидше досягнуть вашої цільової аудиторії, ніж інші типи кампаній.

Кампанії Smart Shopping розподіляють бюджет рекламодавця між різними розміщеннями залежно від ефективності його оголошень. Вони роблять це, поєднуючи стандартні торгові кампанії з динамічними оголошеннями та технологіями машинного навчання.

Додавання нових функцій

Google активно розробляє нові функції для кампаній розумного шопінгу, які лише покращать досвід користувачів. Серед них — відеореклама, оголошення, що допомагають людям відкривати нові товари, а також нові бета-інструменти для залучення клієнтів.

Усе свідчить про те, що Google і надалі докладатиме значних зусиль до вдосконалення Smart Shopping і залучення дедалі більшої кількості рекламодавців до його використання. Це пов’язано з тим, що автоматизація стає все важливішою. Глибоке розуміння цих кампаній і того, як максимально ефективно їх використовувати, допоможе вам простіше та результативніше запускати рекламу в Google.

Як уже зазначалося, торгові оголошення Google не є ідеальним рішенням для кожного бізнесу. Це пов’язано з тим, що розумні торгові кампанії мають кілька недоліків, які ми пояснюємо нижче:

Недостатньо інформації

Звіти Smart Shopping показують ключові KPIs електронної комерції для кожної категорії, типу продукту та бренду, зокрема кліки, витрати й конверсії. Однак ви не бачите інформації про аудиторію або пошукові запити, які використовувалися.

Ви навіть не можете зрозуміти, які типи реклами чи платформи працюють найкраще, тому що вся ця інформація змішана докупи. Через це маркетологам складно знаходити корисні інсайти або позбавлятися контенту, який не працює в їхніх кампаніях.

Цим користуються всі

Друга проблема Smart Shopping полягає в тому, що ним уже користуються всі. Це може бути чудовим показником його ефективності. Однак, як ми вже згадували, він не надає вам детальної інформації про те, як саме відрізняє вас від конкурентів. Тому ви не можете зрозуміти, що саме варто змінити, щоб залучити більше трафіку на свій сайт.

Обмежений контроль

Рекламодавці не можуть змінювати таргетинг своїх кампаній у Google Smart Shopping за пошуковими запитами, пристроями, товарами, демографією, платформами чи будь-якими іншими параметрами. Можна націлюватися на певну геолокацію, але лише на національному рівні.

Також немає можливості вказати бажану стратегію ставок. Ви не можете пріоритизувати ремаркетинг або використовувати мінус-слова. Натомість Google автоматично тестуватиме численні варіації оголошень, щоб знайти найрезультативніші. Через це товарні оголошення можуть показуватися за пошуковими запитами, які не мають стосунку до вашого продукту.

Відсутня функція негативних ключових слів

Одним із найбільших недоліків кампаній Smart Shopping є повна відсутність можливості додавати мінус-ключові слова. Якщо ви читали нашу стаття про них, вам варто знати, наскільки вони важливі та корисні для покращення таргетингу кампаній Google Ads. Коротко кажучи, мінус-ключові слова — це найпростіший спосіб зменшити нерелевантний трафік, заощадити бюджет і перенаправити його на ставки за запитами, які приносять конверсії.

Якщо ви вже звикли використовувати мінус-слова в інших кампаніях, Smart Shopping може змусити вас почуватися вразливими та повністю відкритими для нерелевантного трафіку. Хороша новина в тому, що пряме оновлення Smart Shopping, Performance Max, підтримує мінус-слова на рівні кампанії. Щоб дізнатися більше про те, як це впровадити, ознайомтеся з нашою статтею.

Хоча ще не час прощатися з розумними торговими кампаніями, варто зазначити, що є очевидні ознаки їхнього швидкого зникнення. Їхньою запланованою заміною єкампанії Performance Max, які мають розширену підтримку інвентарю та набір функцій, призначених для того, щоб допомогти орієнтованим на результат маркетологам досягати своїх цілей.

За даними Google, більшість кампаній Smart Shopping уже було оновлено до їхніх наступників — кампаній Performance Max. Якщо у вашому акаунті більше немає кампаній Smart Shopping, ви не зможете створювати нові. Однак не варто засмучуватися. Хоча знадобиться певний час, щоб звикнути до нових функцій, з часом і ви, і ваш бізнес, безумовно, зможете оцінити їхні переваги.

Почати роботу з цими розумними кампаніями дуже просто. Усе, що вам потрібно зробити, — це виконати кілька кроків, і ваша розумна шопінг-кампанія буде запущена. Нижче наведено повний гайд про те, як налаштувати такі шопінг-кампанії.

Підготовка

Перш ніж переходити до основної пропозиції, варто підготувати кілька важливих речей. До них належать:

• Налаштування вашого Google Merchant Center та облікового запису Google Ads
• Виконання базових вимог Google
• Увімкнення відстеження конверсій
• Підготовка до ремаркетингових кампаній

Налаштування облікового запису Google Merchant і Google Ads

Як ми вже з’ясували, саме ваш фід товарів із Google Merchant Center використовується для створення оголошень у Smart Shopping кампаніях. Тому вам потрібно зареєструвати обліковий запис Google Merchant Center і під’єднати його до Google Ads. Після цього надішліть фід товарів до Merchant Center від Google.

Налаштувати обліковий запис Google Merchant Center нескладно, але багато бізнесів стикаються з труднощами під час завантаження фідів. Щоб спростити процес, можна використовувати такі інструменти, як Google Sheets та інше програмне забезпечення для керування фідами даних. Наприклад, ми надаємо перевагу DataFeedWatch.

Виконання базових вимог Google

Google вимагає щонайменше 20 конверсій зі стандартних торгових кампаній, перш ніж увімкнути смарт-кампанії для шопінгу. Пошукова система використовуватиме ці метрики, щоб краще зрозуміти, що ви пропонуєте і як поводяться ваші клієнти. Після цього Google знатиме, на кого саме варто націлювати вашу рекламу.

Не забудьте ознайомитися зі стандартами та вимогами до торгових кампаній і дотримуватися їх неухильно. Якщо Google виявить будь-які порушення, ваш обліковий запис продавця можуть негайно заблокувати. У результаті платна реклама також зупиниться, що призведе до значних фінансових втрат.

Увімкнення відстеження конверсій

Щойно цю опцію буде ввімкнено, Google зможе бачити ваші дані про конверсії. Сюди входить інформація про те, скільки людей відвідали ваш магазин, зареєструвалися або зателефонували вам. У довгостроковій перспективі ці цінні інсайти будуть використані для покращення роботи вашої кампанії.

Підготовка до ремаркетингової кампанії

Ремаркетинг — чудовий спосіб продавати товари людям, які вже відвідували ваш сайт або купували у вас. Дотримуйтеся інструкцій Google, щоб увімкнути динамічний ремаркетинг, додавши два типи коду: фрагмент події динамічного ремаркетингу та глобальний тег сайту.

Ось як додати ці коди:

• Клікніть на «Інструменти та налаштування» у своєму дашборді
• Виберіть опцію «Спільна бібліотека»
• Потім виберіть «аудиторія менеджер»
• Далі виберіть «Ваші джерела даних»
• Потім виберіть опцію «створити один дані джерело»
• Натисніть «Install tag»
• Тепер заповніть рядки коду, які ви вже створили, і натисніть «Save».

Якщо ви не вмієте писати код, зверніться до технічної підтримки Google або найміть розробника, який допоможе вам на цьому етапі.

Також перевірте, щоб глобальний тег сайту був на кожній сторінці вашого вебсайту. Фрагмент коду події має бути лише на тих сторінках, де ви хочете відстежувати дії відвідувачів.

Далі вам слід створити список ремаркетингової аудиторії, дотримуючись таких кроків:

• Перейдіть до розділу сегментів і натисніть «+ Website visitors».

• Заповніть назву сегмента та виберіть відвідувачів, на основі яких ви хочете створити сегмент.
• Після того як ви введете всі інші необхідні дані, виберіть опцію «Create Segment», щоб завершити процес.

Прості кроки до налаштування вашої Smart Shopping кампанії

Коли все вже впорядковано, налаштувати вашу кампанію стає дуже просто.

• У панелі інструментів Google оголошення у навігаційному меню виберіть розділ «кампанія», а потім натисніть «створити кампанія». Оберіть потрібну вам ціль кампанії та вкажіть «розумний» як тип кампанії.

• Виберіть «Продовжити».
• Вкажіть адресу свого сайту та назву бізнесу й натисніть «Далі».
• Коли все буде готово, настав час заповнити ваш контент. Почніть із введення заголовків і описів у відповідні поля.

Пам’ятайте, що заголовок може містити не більше 30 слів, а опис — не більше 90 слів. Використайте цей ліміт максимально ефективно, щоб якнайкраще описати продукти, які ви продаєте, і водночас привернути увагу людей.

• Заповніть пропуски ключовими словами та цільовою локацією й натисніть «Далі».
• Тепер настав час визначити бюджет. На екрані має з’явитися рекомендований бюджет. Втім, ви завжди можете встановити власний бюджет і тривалість кампанії, а потім перейти до наступного кроку.

• Потім Google просить вас ще раз переглянути кампанію, щоб переконатися, що все налаштовано правильно. Ви можете повернутися назад і відредагувати будь-яке поле, якщо хочете внести зміни.

Стандартні торгові оголошення допомагають просувати ваші товари, надаючи клієнтам вичерпну інформацію про те, що ви продаєте, ще до того, як вони натиснуть на вашу рекламу. Потім ви можете відстежувати динаміку ефективності своїх продуктів з часом за допомогою інструментів звітності, спеціально розроблених Google.

У чому різниця між стандартними кампаніями та Google Smart Shopping Ads

Існує багато відмінностей між Google Smart Shopping і стандартними кампаніями. Ці відмінності пояснено нижче.

Контроль

У Smart Shopping ви маєте мінімальний контроль над кампанією. Натомість стандартний формат Shopping надає вам повний контроль над вашою рекламою. Ви можете визначати, де показуватиметься оголошення, хто буде вашою цільовою аудиторією та який бюджет ви встановите.

Налаштування

Вам потрібно налаштувати стандартні кампанії на платформі Google Ads, що може бути доволі трудомістким. Натомість Smart Shopping працює з автоматизованими стратегіями ставок. Тож їх налаштування простіше, а технологія машинного навчання показує рекламу замість вас.

Підтримка

Результати Google smart shopping практично не потребують обслуговування. Однак, якщо ви обираєте стандартні варіанти, вам доведеться докладати зусиль для їх підтримки та оптимізації.

Дані конверсій

Хоча ви можете запускати стандартні кампанії з нуля, для розумної торгової кампанії це не працює. Вам потрібні дані про конверсії, щоб ваші розумні торгові оголошення працювали ефективно.

Таргетинг за місцезнаходженням

Варто врахувати, що в Google Smart Shopping обмежені можливості геотаргетингу. Натомість у стандартних оголошеннях ви можете задавати більш конкретні цілі за місцезнаходженням.

Чи можливо одночасно запускати стандартні та Google Smart Shopping оголошення?

Ви можете так зробити, але будьте обережні з таким рішенням. Кожен тип кампанії має свої переваги та недоліки.

Наприклад, було б нерозумно просувати нішеві товари за допомогою Smart Shopping оголошення. У цьому випадку Google може не мати достатньо даних, щоб ефективно оптимізувати вашу конверсію.

Також майте на увазі, що Google заявив: розумні кампанії мають пріоритет над звичайними, якщо ви рекламуєте те саме. Тому розумні торгові кампанії в багатьох випадках є кращим варіантом.

Ось кілька порад від фахівців індустрії, які ви можете використати, щоб покращити свої кампанії в Google Shopping.

Не очікуйте, що великі зміни стануться одразу

Оскільки це автоматизований процес, Google переважно використовуватиме інформацію, яку ви надаєте про свою кампанію. Тому, коли ви лише запускаєте кампанію або вносите суттєві зміни до своїх оголошень, Google потрібен час на переналаштування; цей етап називається періодом навчання.

Не хвилюйтеся, якщо ви не побачите миттєвого зростання ефективності; Google просто аналізує нову інформацію, щоб визначити, як найкраще оптимізувати вашу кампанію з урахуванням внесених вами змін.

Обирайте правильну стратегію ставок

Google Smart Shopping використовує автоматизовану стратегію ставок. Тож єдиний спосіб вплинути на процес торгів — це обрати правильну стратегію ставок.

Вам не обов’язково встановлювати цільовий ROAS, щоб розумна кампанія працювала. Однак, якщо звернути на це увагу, це може дати вам невелику перевагу над іншими бізнесами у вашій ніші.

Google також рекомендує не встановлювати цільовий ROAS одразу, оскільки це може ускладнити процес навчання пошукової системи. Однак після того, як у вас з’являться перші конверсії, ви можете переходити до налаштування ROAS.

Пам’ятайте, що варто встановити його трохи нижче, ніж ви насправді очікуєте. Наприклад, якщо ви вважаєте, що отримаєте 470% ROAS, краще залишити показник на рівні 450–460%.

Мета, яка нижча за ваші очікування, майже завжди спрацює, але надто агресивний показник може спричинити проблеми. У наведеному вище прикладі, якщо ви встановите ціль у 500% або більше, Google, ймовірно, припинить показувати вашу рекламу. Причина в тому, що система не може забезпечити результат у 500%.

Уникайте повторного використання зображень товарів зі стандартних Shopping-кампаній

Для стандартної реклами товарів зазвичай рекомендується показувати ваші продукти на білому тлі. Інакша ситуація з розумними кампаніями Smart Shopping.

Креативи для медійної кампанії, такої як Smart Shopping, мають бути інноваційними та достатньо залучальними, щоб спонукати користувачів до покупки.

Перш ніж налаштовувати Google Smart Shopping, підготуйте добірку якісних зображень і банерів. Якщо ваші кампанії вже запущені, але результати вас не влаштовують, зміна візуалів може допомогти.

Оптимізуйте свій бюджет

Ваші загальні витрати мають залишатися на рівні стандартної торгової кампанії. Тому варто визначити бюджет для розумної торгової кампанії, спираючись на результати попередніх рекламних кампаній.

Також не вносьте різких змін до свого бюджету. Пам’ятайте, що Google використовує машинне навчання, тож йому потрібен час, щоб «вивчити» нові бюджети. Чим більше ви змінюєте, тим довше триває адаптація.

Оцінювання ваших результатів

Перш ніж аналізувати дані та робити висновки, має пройти щонайменше 35 днів. Якщо вам подобаються результати, ви можете поступово додавати нові групи товарів, доки не буде охоплено весь каталог. Однак, якщо ви не задоволені показниками, спробуйте з’ясувати, у чому проблема і де саме можна внести зміни.

Можливо, вам потрібно змінити заголовки або зображення. Ще один спосіб з’ясувати, у чому проблема, — порівняти ціну конкурентів із вашою. Можливо, ви використовуєте невдалу стратегію знижок або ваші товари занадто дорогі.

Якщо коротко, Google Smart Shopping дає змогу продавати на їхній платформі з мінімальними зусиллями з нашого боку. Однак посилення залежності від машинного навчання саме по собі не гарантує зростання продажів. З’ясуйте, що найкраще працює для вас і вашої компанії, а потім впровадьте це у своїх кампаніях.

Варто зазначити, що хоча Smart Shopping кампанії ще остаточно не зникли, їх поступово змінюють кампанії Performance Max. Водночас, навіть якщо ви лише починаєте свій шлях у цифровий-маркетингу, розуміння того, чим користувалися ваші «давні попередники», може дати вам уявлення про те, як розвивалися Google Ads і що зрештою зробило його тією платформою, якою вона є сьогодні.