Що таке Facebook Pixel: повний гід

Хочете спростити відстеження ваших Facebook Ads простіше? Дізнайтеся, як використовувати Facebook Pixel.

Пам’ятаєте, якими ми уявляли соцмережі на початку їхнього існування? Це було віртуальне місце для спілкування, розваг, обміну мемами та пошуку нових друзів. Саме такою була початкова ідея батька-засновника Facebook. Нічого з цього не зникло без сліду у 2023 році, але, схоже, соціальні мережі стрімко розширюються в нову нішу – бізнес.

Така сама метаморфоза відбулася і з Facebook. Було запроваджено цифрову вітрину у вигляді Facebook для бізнесу. Це чудовий інструмент, який допомагає взаємодіяти з наявними та потенційними клієнтами.

Якщо ви хочете рекламуйтеся максимально прибутково і маєте широкий вибір варіантів таргетингу, вам потрібно зосередити свою увагу на Facebook Pixel.

Тепер, коли ви невимушено гортатимете стрічку новин, після кумедного відео з котиком можете побачити рекламу у Facebook з товаром, який хотіли придбати. Ви почухаєте потилицю й подумаєте: «Гей, це ж ті кросівки Nike, які я хотів купити кілька днів тому». Жодної чорної магії — лише Facebook Pixel.

Facebook Pixel прихований усередині будь-якої вебсторінки й стежить за тим, що ми робимо онлайн. Facebook Pixel фіксує, що саме ви шукаєте, незалежно від того, які дії ви здійснюєте. Він ретельно виконує свою роботу з «майбутньої реклами».

Нещодавно Facebook Pixel отримав нову назву — Meta Pixel.

Ця частина буде з легким відтінком технічного жаргону, але це не має вас лякати. Facebook Pixel — це фрагмент коду, який ви можете самостійно встановити на свій сайт. Meta Pixel збирає дані, допомагає відстежувати конверсії та оптимізувати рекламу, а також формує цільові аудиторії для подальших рекламних кампаній у Facebook Ads.

Facebook Pixel — це корисний інструмент для вимірювання ефективності Facebook Ads. Код Facebook Pixel може відстежувати події в кількох точках:

• Дія «Додати до кошика»
• Покупка
• Час, проведений на сторінці
• Перегляди сторінок
• Глибина прокрутки

Чи потрібно перезапустити ваші рекламні кампанії та змінити цільові аудиторії? Це можливо з Facebook Pixel. Код постійно працює на вашому сайті з моменту встановлення:

1. Він відстежує відвідувачів вашого сайту та те, як вони взаємодіють із вашими вебсторінками.
2. За допомогою Facebook Pixel Helper ви можете створювати власні аудиторії для ретаргетингу.
3. Він відстежує ROI реклами в Facebook та Instagram.
4. Він оптимізує доставку реклами в Facebook і вдосконалює маркетингову стратегію.
5. Допомагає Facebook створювати подібна-аудиторії, щоб отримувати більше відгуків на рекламу.

Як ми й обіцяли, до цього моменту все було доволі простим. Тепер, у складнішій частині, вам потрібно розуміти, як працює Meta Pixel. Код Meta Pixel запускає файли кукі на сайті, а трекінговий піксель Facebook відстежує користувачів, які нещодавно взаємодіяли з вашим бізнесом на платформах Meta (Facebook та Instagram).

Ми завершили теоретичну частину й можемо перейти до практики. Змоделюємо дві різні ситуації у світі онлайн-шопінгу.

Кейс №1

Уявіть, що вам потрібен новий одяг, і ви заходите до будь-якого онлайн-рітейлера, щоб насолодитися швидкими й зручними цифровими покупками. Усі бізнеси електронної комерції подібні, тож ви можете обрати будь-який магазин, який вам до вподоби.

Отже, після довгих годин перегляду різних товарів уявімо, що ви нарешті знайшли щось, що привернуло вашу увагу. Ви додаєте це до кошика. Але не поспішаєте з покупкою й вирішуєте залишити ці товари в кошику про всяк випадок, якщо захочете продовжити шопінг.

Кейс №2

Ви переїхали в новий дім і хочете оновити інтер’єр або просто придбати нові речі, щоб зробити оселю затишнішою. Ви згадуєте, як бачили оригінальний декор від малого бізнесу в своїх Instagram-сторіс. Ви переходите за URL сайту, потрапляєте на головну сторінку й додаєте до кошика все, чого забажає серце. Ви продовжуєте переглядати сайт і випадково забуваєте оформити замовлення.

В обох випадках усі товари залишилися без завершальної дії. Саме з цього моменту починає працювати Facebook Pixel.

Наступного разу, коли ви зайдете онлайн, щоб посидіти у Facebook, вас постійно нагадуватимуть про ці покинуті товари за допомогою динамічних оголошень.

Це ретаргетинг у дії, яка слугує нагадуванням для покупців придбати ці товари.

Функціонал Facebook Pixel йде ще далі. Facebook Pixel відстежує всі дії, які були виконані на сайті. Facebook, своєю чергою, позначає їх як «події».

Щоб зрозуміти, як відстеження подій допомагає оптимізувати рекламу для подібна-аудиторій, вам потрібно встановити Facebook Pixel.

Залежно від платформи вашого вебсайту існують різні способи встановлення пікселя відстеження.

Ми підготували два гайди для найпопулярніших платформ електронної комерції: Shopify і WordPress (WooCommerce).

Щоб отримати Facebook Pixel, виконайте такі кроки:

• Отримайте доступ до облікового запису Facebook Business Manager.
• Отримайте сайт, на який ви зможете вставити цей код.
• Наповніть сайт закликами до дії, сторінками подяки, партнерськими посиланнями та іншим контентом.

Ми надамо детальний гайд про те, що саме відстежує Facebook Pixel, чому та як він це робить, після того як подамо інструкції з налаштування Facebook Pixel.

Етап 1: Створіть Facebook Pixel

• У вашому менеджері подій Facebook натисніть на Підключення до джерел даних у лівому меню та виберіть веб. Потім перейдіть до Почати.

• Вас буде перенаправлено до Налаштуйте вебподії. З двох варіантів оберіть Facebook Pixel до Підключити.

• Там ви можете задати назву для пікселя та ввести URL вебсайту.
• Вас буде перенаправлено до Підключіть активність сайту за допомогою Facebook Pixel. Під час вибору назви пам’ятайте, що у вас є лише один піксель на кожен рекламний акаунт. Зверніть увагу, що назва має представляти ваш бізнес, а не рекламну кампанію.

Порада: використовуйте Facebook Business Manager, щоб отримати більше ніж один піксель для свого рекламного акаунта.

Етап 2: Додайте код Facebook Pixel

Встановіть код, щоб почати збирати інформацію. Зробити це можна по‑різному залежно від платформи, яку ви використовуєте.

Встановіть код разом із розробником

Ви можете зробити це за допомогою веброзробника. Важливо відредагувати код сайту. Натисніть «Надіслати інструкції електронною поштою», щоб надіслати інструкції розробнику електронною поштою, щоб він зміг встановити піксель.

Скористайтеся інтеграцією з партнером

Це буде зручно, якщо ви використовуєте партнерів Facebook, таких як WordPress або SquareSpace. Цей метод простіший, оскільки не потребує жодного кодування.

Встановити код вручну

Є третій варіант на випадок, якщо попередні два не підходять для вашого бізнесу: вставте код у вебсторінку.

1. ВиберітьВстановити код вручну.
2. Натисніть Скопіювати код зелена кнопка.

1. Розмістіть код пікселя в коді хедера прямо над тегом head.
2. Продовжуйте використовувати автоматичне розширене зіставлення. Воно зіставляє хешовані дані клієнтів із сайту з профілями у Facebook. Таким чином ви зможете точніше відстежувати конверсії.

Крок 3: Налаштуйте події Pixel

1. Щоб розпочати, Відкрити налаштування події такожl.
2. Виберіть Facebook Pixel ID і перейдіть до Налаштування.
3. Введіть URL і перейдіть до Відкрити сайт.
4. Ви отримаєте список подій. Ви можете Відгук кожна подія та або Підтвердити або Закрити їх. Натисніть на Завершити налаштуваннящоб продовжити.

Ви завжди можете внести зміни в Events Manager і змінити налаштування.

Етап 4: Підтвердьте піксель у Facebook Pixel Helper

Вирішальним кроком буде підтвердити стратегію відстеження. Ви можете додати розширення до браузера (найкраще працює Chrome).

У Helper ви можете побачити кількість пікселів, які знайдено на сторінці. Також ви отримаєте сповіщення про те, чи працюють вони належним чином.

У разі помилки варто переглянути та скоригувати стратегію.

Події є основним компонентом реклами в Facebook, за допомогою якого ви можете створювати ширші користувацькі аудиторії, оптимізувати рекламні кампанії в Facebook і робити їх більш персоналізованими. Існує два їхні типи: стандартні та користувацькі події. Ми зосередимося на перших.

Стандартні події — це дії з назвами, які заздалегідь визначені Meta. Щоб почати створювати аудиторії, скористайтеся інструментом налаштування подій, кодом вашого Pixel або кодом conversions API.

Ми наведемо вам приклади стандартних подій Facebook Pixel, для яких вам потрібен код:

Додати платіжну інформацію

Це показує, що клієнт додав платіжну інформацію перед переходом до процедури оформлення замовлення. Один із прикладів — додавання кредитної картки або іншої платіжної інформації.

Код: fbq('track', 'AddPaymentInfo').

Додати в кошик

Подія спрацьовує, коли відвідувач додає товар до кошика. Використовуйте цю подію для ретаргетингу, якщо покупку не було завершено.

Код: fbq('track', 'AddToCart').

Почати пробний період

Ця подія Meta Pixel спрацьовує, коли користувач зацікавлений у тому, щоб скористатися запропонованим продуктом чи послугою протягом короткого часу, щоб зрозуміти, чи варто це своїх грошей.

Код: fbq('track', 'StartTrial', {value: '0.00', currency: 'USD', predicted_ltv: '0.00'}).

Додати до списку бажань

Коли покупець додає товар до свого списку бажань, це означає, що він зацікавлений у ньому. Зафіксувавши цей інтерес, ви можете м’яко підштовхнути таких клієнтів до покупки — наприклад, надіславши персоналізовану знижку, яка мотивує їх додати товар до кошика та завершити транзакцію.

Код: fbq('track', 'AddToWishlist').

Контакт

Подія Contact Facebook Pixel дає змогу відстежувати кожен онлайн‑контакт, який відбувається між вами та вашим клієнтом телефоном, текстовим повідомленням, електронним листом, у чаті чи будь-яким іншим способом.

Код: fbq('track', 'Contact').

Переглянути контент

Ви можете відстежувати користувачів, які відвідують певну сторінку, важливу для вашого бізнесу, за допомогою Facebook Pixel. Наприклад, це може бути лендинг конкретного продукту.

Однак він збирає дані лише про користувачів, які відвідали вказаний URL. Це не показує, чи вони насправді взаємодіяли з контентом за цим URL.

Код: fbq('track', 'ViewContent').

Покупка

Facebook Events Manager має функцію, яка надає вашим клієнтам додаткові рекомендації, коли вони завершують покупку.

Ця подія спрацьовує на етапі завершення, після того як покупку здійснено й користувач бачить стандартне повідомлення «Дякуємо за покупку».

Щоб підвищити частоту конверсійних подій, виключайте дані клієнтів, які щойно придбали ті самі товари.

Код: fbq('track', 'Purchase', {value: 0.00, currency: 'USD'}).

Пошук

Пошукові запити, які користувачі здійснюють на вашому сайті, в застосунку чи іншому цифровому середовищі, називаються подіями пошуку Meta pixel (Meta pixel пошук події).

Код: fbq('track', 'Search').

Завершити реєстрацію

Налаштуйте Pixel для фіксації моменту, коли клієнти завершують реєстрацію на вашому сайті. Ви матимете дані Facebook Pixel про людей, які підписалися на розсилку через конкретні рекламні кампанії. Відстежуйте ці дані, щоб створювати майбутні оголошення та пропонувати знижки.

Код: fbq('track', 'CompleteRegistration').

Налаштувати товар

Стандартні події спрацьовують, коли ви налаштовуєте свої продукти за допомогою застосунку або інструменту. Ця подія допомагає вам створити власну конверсію у Facebook. Вона також вимірює й відфільтровує конкретні дії клієнтів, а також оптимізує показ реклами.

Код: fbq('track', 'CustomizeProduct').

Зробити пожертву

Дані Facebook Pixel націлюють користувацькі аудиторії сайту, які збирають кошти для благодійних організацій. Кожна пожертва є тригером.

Код: fbq('track', 'Donate').

Знайти локацію

Подія Facebook Pixel спрацьовує, коли ваша користувацька аудиторія шукає певний товар на вашому сайті й дізнається, що придбати його можна не в інтернет-магазині, а у вашій фізичній точці продажу (якщо вона у вас є).

Код: fbq('track', 'FindLocation').

Розпочати оформлення замовлення

Відвідувачі сайту розпочинають процес покупки, додаючи товари до кошика. Подія Meta Pixel «Розпочати оформлення замовлення» спрацьовує під час кліку на кнопку «Оформити замовлення».

Код: fbq('track', 'InitiateCheckout').

Лід

Ще один варіант ремаркетингу на основі користувацької аудиторії — визначити її як «ліди» на вашому вебсайті.

Відвідувачі сайту можуть залишати контактну інформацію, наприклад адресу електронної пошти та номер телефону, за умови попередньої згоди.

Зазвичай це робиться в обмін на безкоштовні електронні книги, гайди або знижки.

Код: fbq('track', 'Lead').

Розклад

Подія Meta Pixel спрацьовує, коли клієнт бронює або резервує візит до одного з ваших бізнес-локацій.

Код: fbq('track', 'Schedule').

Дані Facebook Pixel роблять вашу рекламу видимою для цільової аудиторії. Вони гарантують, що відвідувачі виконують потрібні дії, щоб підвищити конверсію та отримати вищий ROI.

Вам не обов’язково бути активним користувачем Facebook чи Instagram, щоб ваш бізнес мав Facebook Pixel. Почніть уже зараз, щоб створити надійний фундамент для реклами в Facebook.

Ще одна ідеальна функція, яка буде корисною для реклами у Facebook, — це аудиторії, схожі на вашу.

Аудиторії-подібники допомагають вам швидко залучати нових клієнтів із подібними характеристиками до тих, хто вже активно взаємодіє з вашим вебсайтом.

Facebook Pixel — це чудовий інструмент, який надає вам усю важливу інформацію, що її можна використати для реклами у Facebook.

Як ви могли зрозуміти з нашого гайда, налаштувати це легко навіть самостійно. Ми переконані, що Facebook Pixel позбавить вас зайвих клопотів і хвилювань під час ведення цифрового бізнесу.

Facebook Pixel робить вашу рекламу ефективнішою та приводить вам потенційних клієнтів. Це чудове доповнення для вашого зростання.

І до всього цього, Facebook Pixel забезпечить вам першокласну аналітику та допоможе вашим рекламним кампаніям вирізнятися серед інших.

Не вагайтеся: інвестуйте свій час у Facebook Pixel, щоб побачити, як ваші гроші працюють на бізнес.